"Mała WIELKA zmiana. Jak skuteczniej wywierać wpływ"
Identyfikator Librowy: 173582
Spis treści
Strona tytułowa 2
Strona redakcyjna 3
Dedykacja 8
Wstęp 9
Rozdział 1. Mała-wielka zmiana, która przekona ludzi do płacenia podatków w terminie 17
Rozdział 2. Mała-wielka zmiana, która skłoni ludzi do pójścia pod prąd 26
Rozdział 3. Mała zmiana w ujęciu przekazu, która skutkuje wielką różnicą 32
Rozdział 4. Małe-wielkie zmiany, które pomogą wykorzenić zło 37
Rozdział 5. Małe zmiany w nazwie, które mogą mieć rewolucyjne konsekwencje 42
Rozdział 6. Mała-wielka zmiana, która prowadzi do przełomu w budowaniu dobrych relacji i współpracy 47
Rozdział 7. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci czerpać mądrość z doświadczenia 51
Rozdział 8. Mała-wielka zmiana, która zobowiąże ludzi do dotrzymania słowa 55
Rozdział 9. Małe-wielkie zmiany, które zagwarantują skuteczność twoim próbom perswazji 60
Rozdział 10. Mała-wielka zmiana, dzięki której twoje próby perswazji nie przyniosą odwrotnych skutków 66
Rozdział 11. Mała-wielka zmiana, która poprawi wydajność pracowników 71
Rozdział 12. Małe-wielkie sprawy, na które trzeba uważać przy podejmowaniu decyzji 76
Rozdział 13. Mała-wielka zmiana, która jest kluczem do planowania wywierania wpływu 82
Rozdział 14. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci wyegzekwować zobowiązania odroczone w czasie 87
Rozdział 15. Małe-wielkie zmiany, które jesteś winien sobie 91
Rozdział 16. Małe-wielkie kroki, które pozwolą ci wytrwać w dążeniu do celu 96
Rozdział 17. Małe-wielkie zmiany, które zwiększą skuteczność opcji domyślnej 101
Rozdział 18. Mała-wielka zmiana, która osłabi twoją skłonność do prokrastynacji 106
Rozdział 19. Małe-wielkie zmiany, które pozwolą ci zatrzymać klientów 110
Rozdział 20. Mała-wielka zmiana, która urzeczywistni twój potencjał 114
Rozdział 21. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci usprawnić przebieg zebrań 119
Rozdział 22. Małe-wielkie zmiany, dzięki którym twój strój zapewni ci sukces 124
Rozdział 23. Małe-wielkie zmiany, które pomogą ci przedstawić się jako ekspert 127
Rozdział 24. Mała-wielka zmiana, która wzmocni siłę przekazu niepewnego eksperta 132
Rozdział 25. Mała-wielka zmiana, dzięki której nie zostaniesz „najsłabszym ogniwem” 136
Rozdział 26. Mała-wielka zmiana, która zachęca do twórczego myślenia 139
Rozdział 27. Mała-wielka zmiana, która wzmocni twoją pozycję podczas negocjacji 142
Rozdział 28. Mała-wielka zmiana, która doda ci pewności siebie 145
Rozdział 29. Mała-wielka zmiana a miłość 150
Rozdział 30. Mały-wielki krok, który pomoże ci wybrać idealny prezent 153
Rozdział 31. Mała zmiana, która prowadzi do wielkich korzyści z uczynności w pracy 157
Rozdział 32. Mały akt wdzięczności, który prowadzi do zdobycia wielkiego wpływu na innych 161
Rozdział 33. Element zaskoczenia – małe ziarenko, które daje wielki plon 165
Rozdział 34. Mały-wielki krok zapewniający niezbędną pomoc 171
Rozdział 35. Mała-wielka zmiana, która pomoże ci skuteczniej negocjować 174
Rozdział 36. Precyzja – mały-wielki czynnik, gdy targujesz się o cenę 178
Rozdział 37. Mała zmiana końcówki ceny, która ma wielki wpływ na decyzję o zakupie 182
Rozdział 38. Mała zmiana kolejności prezentacji informacji, która da wielki efekt 188
Rozdział 39. Mała-wielka zmiana, dzięki której dostaniesz dużo więcej za mniej 193
Rozdział 40. Mała zmiana akcentu, która zwiększy odzew na twoją prośbę 197
Rozdział 41. Rozpoznawalność – mała-wielka zmiana, która zwiększy skuteczność twojej kampanii 201
Rozdział 42. Mała-wielka zmiana, dzięki której podkreślisz alternatywne koszty decyzji 206
Rozdział 43. Mała-wielka zmiana motywująca do kończenia rozpoczętych zadań 211
Rozdział 44. Mała-wielka zmiana, która wzmocni lojalność klientów 216
Rozdział 45. Mała-wielka zmiana, dzięki której 1 plus 1 da więcej niż 2 221
Rozdział 46. Mały krok w tył, który poprzedza wielki skok naprzód 224
Rozdział 47. Małe potknięcia innych, które przełożysz na swój wielki sukces 228
Rozdział 48. Od wystrzegania się błędów do zarządzania błędami – mała zmiana prowadząca do wielkiego sukcesu 232
Rozdział 49. Mała-wielka zmiana a najlepszy moment na pisanie recenzji w internecie 237
Rozdział 50. Mała zmiana w treści e-maila, która bardzo ułatwi ci negocjowanie w biznesie 241
Rozdział 51. Małe dotknięcie, które prowadzi do wielkiego wzrostu wartości przedmiotu 245
Rozdział 52. Wisienka na torcie: mała-wielka zmiana, która ma największe znaczenie 249
Rozdział bonusowy 254
Podziękowania 261
Przypisy 263