Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Daneadecyzje
1.1.1.Przekleństwozdrowegorozsądku
Czywiarawdaneniejestprzereklamowana?Czydanewsta-
niewskazaćdoświadczonymmenedżeromcoś,czegodotejpory
jeszczeniewiedzieli?Czyintuicja,wyczucierynkuitzw.zdrowy
rozsądekrzeczywiściemusząprowadzićdopodejmowaniagor-
szychdecyzjibiznesowychidefiniowaniagorszejstrategii?
Zanimodpowiemynatopytanie,wartoprzytoczyćhistorięame-
rykańskiegosocjologa,PaulaLazarsfelda,któryjestautoremana-
lizywynikówbadaniaprzeprowadzonegonapróbie600tys.
żołnierzywtrakcieIIwojnyświatowejipojejzakończeniu.La-
zarsfeldwtekściezwróciłuwagęnafakt,żemężczyźnizobszarów
wiejskichlepiejadaptująsiędowarunkówpanującychwarmii
niżichkoledzypochodzącyzmiast.Toprzecieżoczywiste-mo-
glibyśmypomyśleć,czytającraportztegobadania.Każdywie,
żeżycienawsi,zwłaszczawlatach40.XXwieku,byłoznacznie
trudniejszeniżwmiastach.Młodzimężczyźniwychowywanina
terenachwiejskichnapewnonawyklidociężkiej,fizycznejpracy
iniższegostandardużycia,azatemmielimniejszeproblemy,aby
przystosowaćsiędowarunkówpanującychwarmii.Czynapraw-
potrzebowaliśmytegoogromnego(inapewnobardzodrogie-
go)badania,abypotwierdzićfakt,któryjestzdroworozsądkowy
ioczywistydlakażdegologiczniemyślącegoczłowieka?
TymczasemwewzmiankowanymartykuleLazarsfeldbawisię
zczytelnikamiwkotkaimyszkę.Prawdawyglądazupełnieina-
czej.Tożołnierzepochodzącyzmiastaradzilisobiewarmiiznacz-
nielepiej,niżosobywychowującesięnawsi.Odwróćmynasze
myślenie:ludziewmiastachprzywyklidożyciawtłumie,dopracy
wotoczeniuinnychosób,częstowdużychfirmachzjasnookreślo-
hierarchią.Ścisłestandardyubioruczyteżzasadyspołecznej
etykietyniedlanichniczymnowym.Itowłaśnieonipotrafili
odnaleźćsięwwojskuznaczniełatwiej.Czyteraz,kiedyznamy
odpowiedź,ponownieniewydajesięnamoczywista?
ItojestwłaśniekluczowypunktLazarsfelda.Cośmusibyćnietak
zargumentemooczywistości,skorojesteśmywstanie,wykorzy-
stujączdrowyrozsądek,uzasadnićwykluczającesięinterpretacje.
nWszystkojestoczywiste,kiedyznaszodpowiedź”-takitytułnosi
książkaDuncanaJ.Wattsa,badaczazatrudnionegowMicrosof
Daneadecyzje
17