Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1040Publicrelationsareklama
Niekiedydochodzidowypaczeńwinterpretacjidefinicjipublicrelationsnaróż-
nychpłaszczyznach.CzasemPRmylonyjest,świadomiebądźnieświadomie,zma-
nipulacją,kłamstwem,oczernianiem.Jedneznajnowszychbadańprzeprowadzonych
przezGfKPoloniapokazują,żespołeczneznaczeniepublicrelationsjestdalekieod
ideałów,chociażwzrastaznajomośćtegoterminu.Zpomiarówwynika,żewPolsce
pojęcietokojarzonejestprzedewszystkimzmarketingiem,sprzedażąireklamą,
atakżezdziałalnościąpolitykówposądzanychomanipulowanieinformacjami,co
siłąrzeczydotyczyteżdziennikarzyimediów.Respondencitwierdzą,żepublicre-
lationstorównieżautoreklamainiepopartefaktamisamochwalstwo37.Niepopraw-
nerozumieniepojęciawynikanajczęściejznieświadomości,alebywa,żepomyłki
sąznaczne,abiorąsiępoprostuzniewiedzy.Jednymzczęściejpojawiającychsię
błędówjestmyleniepublicrelationszreklamą,aprzecieżróżnicepomiędzynimisą
ewidentne.Wpierwszymprzypadkuefekty(nielicząctakichsferzadaniowychjak
crisismanagement)uzyskiwanesąwdługimodstępieczasowym,niesąodczuwalne
natychmiast.Twórcyreklamspodziewająsięponichszybkiegoprzełożeniawydat-
kowanychśrodkównasprzedaż.Wpublicrelationstakieoczekiwanianiemogąwy-
stępowaćzuwaginadługofalowośćwkontekściebudowaniawizerunkuorazrelacji.
Innymistotnymczynnikiemróżnicującymobaanalizowanepojęciajestkontrola
nadkomunikatem,którawprzypadkureklamyjestcałkowita,zaśprzydziałaniach
publicrelationsograniczona.Szczegółowerozróżnienietychpojęćzaprezentowane
zostałowtab.1.1.
Reklamatoprzekazpromocyjny,publicrelationsbazujenaobiektywnejkomunikacji
zbudowanejnaprawdzie.PRwprzeciwieństwiedoreklamyniepróbujesprzedać,
ajegocelemjestprzekonanieiukształtowaniewświadomościodbiorcówwyobraże-
nianapodstawieprawdziwychprzesłanekizbiorudanych.Innąistotnąróżnicąpo-
międzytymipojęciamijestkwestiapartycypacjiobecnatylkoprzyopartymna
dialogupublicrelations.Reklamatoprzekazwyłączniejednostronny.Obapojęcia
różnicujeteżpoziomkontroli.Wtymprzypadkuprzewagajestpostroniereklamy.
Twórcaikreatormogązbudowaćprzekaz,któryzostaniewnienaruszonejformieza-
prezentowanynanośnikachdocelowych.Zupełnieinaczejwyglądasytuacjawprzy-
padkupublicrelations,gdzieodbiórprzekazubudowanyjestwoparciuojego
interpretacjęwotoczeniu-przezposzczególnejednostki.
37
J.Olędzki,Owizerunkupublicrelationswpolskimspołeczeństwie,„StudiaMedioznawcze”2016,nr1,s.26-28.
1.4.Publicrelationsareklama
25