Wprowadzanie i funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach

Edyta Tabaszewska

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-7695-199-7

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Rok wydania:

2012

Liczba stron:

362

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Tabaszewska, Edyta. Wprowadzanie i funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach. Red. . Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2012, 362 s. ISBN 978-83-7695-199-7

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Tabaszewska, E.

T1 Wprowadzanie i funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach

PB Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

PP Wrocław

YR 2012

SN 978-83-7695-199-7

Bibliografia BibTex:

@Book{ 40083, author = "Tabaszewska, Edyta", editor = "", title = "Wprowadzanie i funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach", publisher = "Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu", year = "2012", address = "Wrocław", isbn = "978-83-7695-199-7" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Tabaszewska, Edyta

ED -

TI - Wprowadzanie i funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach

PB - Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

CY - Wrocław

PY - 2012

SN - 978-83-7695-199-7

ER -

Netografia (standard APA):

Tabaszewska, Edyta. Wprowadzanie i funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwach [baza danych online] Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 2012 [dostęp: 23 04 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/wprowadzanie-i-funkcjonowanie-systemow-zarzadzania-wiedza-w-edyta-tabaszewska-40083.

systemy zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie

Monografia jest pierwszym na gruncie krajowym kompleksowym opracowaniem, ukazującym i systematyzującym teoretyczno-metodyczne i praktyczne aspekty tworzenia, funkcjonowania i rozwoju systemów zarządzania wiedzą. Zawiera szeroki przegląd metodyk i ...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-7695-199-7

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu

Rok wydania:

2012

Liczba stron:

362

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp6
Rozdział 1. Zarządzanie wiedzą - perspektywa systemowa14
1.1. Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie14
1.1.1. Wiedza jako kluczowy zasób przedsiębiorstwa14
1.1.2. Zarządzanie wiedzą jako przekrojowa koncepcja zarządzania przedsiębiorstwem20
1.2. System zarządzania wiedzą (SZW)29
1.2.1. Pojęcie systemu zarządzania wiedzą29
1.2.2. Charakterystyka systemu ZW43
Rozdział 2. Metodyczne aspekty wprowadzania systemu zarządzania wiedzą50
2.1. Pojęcie metodyki implementacji systemu zarządzania wiedzą50
2.2. Cele, założenia i trudności opracowania metodyki54
2.3. Klasyfikacja metodyk i wytycznych wprowadzania SZW59
2.4. Przegląd teoretycznych metodyk i wytycznych62
2.4.1. Podejście systemowe62
Metodyka K.M. Wiiga i współautorów (1997)62
Propozycja wytycznych implementacji według C. Gore'a i E. Gore (1999)69
Trójelementowy zbiór wytycznych autorstwa C.W. Holsapple'a i K.D. Joshiego (2002)71
Metodyka według Y.F. Jarrara (2002)78
Wytyczne R. Shankara i A. Gupty (2005)82
2.4.2. Podejście krokowe (etapowe)87
Metodyki autorstwa K.M. Wiiga (1998, 1999)87
Wytyczne według J. Liebowitza i T.J. Beckmana (1999)96
Wytyczne zaproponowane przez A. Tiwanę (1999)97
Wytyczne implementacji SZW według S. Kima, Ch. Lee oraz Y. Parka (2006)102
2.4.3. Podejście hybrydowe105
Wytyczne implementacji według G. Probsta, S. Rauba, K. Romhardta (1998)105
Wytyczne SMARTVISION (2001)108
Metodyka Know-Net (2001)114
2.5. Wytyczne implementacji SZW według organizacji doradczych121
Wytyczne zaproponowane przez Dataware Technologies (1998)122
Propozycja firmy Xerox Corporation (1999)127
Wytyczne implementacji według firmy BOC (2000)127
Podejście zaproponowane przez APQC (2000)131
2.6. Analiza porównawcza metodyk i wytycznych implementacji systemu zarządzania wiedzą137
Rozdział 3. Implementacja systemów zarządzania wiedzą w praktyce przedsiębiorstw143
3.1. Charakterystyka badań empirycznych dotyczących implementacji i funkcjonowania SZW143
3.1.1. Obiekty i metodyka badań143
3.1.2. Ogólna charakterystyka badanych firm148
3.1.3. Opis studiów przypadków151
3.2. Wprowadzanie SZW w świetle badań empirycznych154
3.2.1. Implementacja SZW - studia przypadków154
Firma C - przedsiębiorstwo prowadzące działalność badawczo-rozwojową155
Firma F - Gambit Lubawka Sp. z o.o160
Firma G - PMPoland S.A166
3.2.2. Synteza ustaleń diagnostycznych174
3.3. Kluczowe czynniki sukcesu implementacji i funkcjonowania SZW175
3.4. Projekt implementacji SZW - charakter i podejście192
3.5. Propozycja metodyki implementacji SZW198
3.5.1. Podstawowe założenia198
3.5.2. Tok postępowania200
3.5.3. Próba oceny proponowanej metodyki215
Rozdział 4. Funkcjonowanie systemów zarządzania wiedzą217
4.1. Systemy zarządzania wiedzą wybranych przedsiębiorstw krajowych217
4.1.1. Analiza porównawcza funkcjonowania SZW217
SZW przedsiębiorstw oferujących wiedzę217
SZW przedsiębiorstw produkcyjnych221
4.1.2. Synteza ustaleń diagnostycznych226
4.2. Etapy rozwoju systemów zarządzania wiedzą badanych przedsiębiorstw232
4.3. Uwarunkowania funkcjonowania systemów zarządzania wiedzą238
4.3.1. Determinanty funkcjonowania SZW - wyniki badań obcych238
4.3.2. Uwarunkowania projektowania SZW - wyniki badań własnych243
4.4. Efektywność funkcjonowania systemów zarządzania wiedzą249
4.4.1. Efekty funkcjonowania SZW250
Rodzaje uzyskiwanych korzyści funkcjonowania SZW250
Wyniki badań empirycznych, w tym własnych254
4.4.2. Pomiar efektywności systemów zarządzania wiedzą258
Wybrane propozycje metod pomiaru efektywności SZW259
Pomiar efektywności SZW w badanych przedsiębiorstwach krajowych262
Zakończenie267
Załączniki274
Literatura327
Spis rysunków348
Spis tabel349
Summary352