"Mobbing, dyskryminacja, molestowanie - przeciwdziałanie w praktyce"
Identyfikator Librowy: 232743
Spis treści
Rozdział 1
Rozdział 2
Rozdział 3
Rozdział 4
Rozdział 5
Rozdział 6
Rozdział 7
Rozdział 8
Rozdział 9
Wykaz skrótów | str 9
Rozdział 10
Wprowadzenie | str 11
1.1. Definicje mobbingu a praktyka | str 19
Przejawy mobbingu w zakładzie pracy | str 19
1.2. Zjawisko mobbingu – próba uchwycenia kluczowych elementów | str 26
1.3. Tendencje w postrzeganiu zjawiska mobbingu | str 35
1.4. Tendencje w prawie pracy | str 36
1.5. Mobbing a stalking | str 40
2.1. Charakterystyka pojęcia dyskryminacji | str 46
Mobbing a dyskryminacja | str 46
2.2. Walka z dyskryminacją w UE | str 48
2.3. Przepisy dotyczące dyskryminacji podstawowymi zasadami prawa pracy | str 52
2.4. Zmiany przepisów – konkretyzacja i uszczegółowienie | str 54
2.5. Ciężar dowodu w sprawach o dyskryminację | str 57
2.6. Prawo a praktyka | str 60
2.6.1. Uwagi ogólne | str 60
2.6.2. Dyskryminacja w wynagradzaniu | str 68
2.6.3. Dyskryminacja w dostępie do szkoleń | str 76
3.1. Definicja molestowania | str 79
Dyskryminacja a molestowanie | str 79
3.2. Czym jest, a czym nie jest molestowanie seksualne? | str 81
3.3. Czy wszystko może być molestowaniem? | str 84
3.4. Co to oznacza dla ofiary? | str 87
3.5. Dynamika i formy molestowania | str 89
3.6. Cechy molestowania seksualnego i specyficzne zachowania sprawcy | str 90
3.7. Podejście pracodawców | str 90
3.8. Rady dla molestowanego pracownika | str 92
4.1. Konflikty podłożem problemów interpersonalnych i patologii w firmie | str 95
Jak może dojść do mobbingu i innych patologii? | str 95
4.2. Ewolucja od konfliktu do mobbingu | str 98
4.3. Etapy narastania zjawisk | str 100
4.4. Kiedy na pewno mamy do czynienia z mobbingiem, a kiedy z dyskryminacją? | str 106
5.1. Organizacja i struktura | str 108
Czynniki sprzyjające powstawaniu niepożądanych zjawisk | str 108
5.2. Zarządzanie firmą | str 110
5.3. Pracownicy i zespoły – kto może być mobberem? | str 112
5.4. Kto może zostać ofiarą? | str 116
5.5. Czynniki zewnętrzne | str 118
6.1. Konsekwencje prawne | str 119
Konsekwencje mobbingu, dyskryminacji, molestowania dla zakładu pracy | str 119
6.2. Praktyka sądowa – tendencje w orzecznictwie i przykłady orzeczeń | str 128
6.3. Konsekwencje zarządcze | str 146
6.4. Konsekwencje społeczne | str 147
6.5. Konsekwencje indywidualne | str 148
7.1. Rzeczywista skala zjawiska w Polsce | str 151
Prawdopodobieństwo zagrożenia mobbingiem, dyskryminacją i molestowaniem | str 151
7.2. Na co powinni zwracać uwagę pracodawcy? | str 156
8.1. Konieczność przełożenia prawnych zapisów na praktykę zarządzania – 15 lat polityki antymobbingowej w Polsce | str 158
Istota przeciwdziałania patologiom | str 158
8.2. Wytyczne Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy dotyczące działań antymobbingowych | str 165
8.3. Zakres działań wynikający z obowiązku pracodawcy | str 168
8.4. Czy w ogóle można przeciwdziałać mobbingowi? | str 169
9.1. Punkt wyjścia – deklaracja woli pracodawcy | str 172
Przeciwdziałanie w praktyce | str 172
9.2. Działania diagnostyczne | str 174
9.3. Przykład ankiety antymobbingowej | str 176
9.4. Działania informacyjne oraz uświadamiające | str 189
9.4.1. Uwagi ogólne | str 189
9.4.2. Przykład informacji podstawowej | str 190
9.4.3. Przykład zawartości biuletynu dotyczącego zjawiska mobbingu przeznaczonego dla pracowników | str 192
9.4.4. Przykładowy program szkolenia dotyczącego przeciwdziałania mobbingowi | str 193
9.5. Rozwiązania systemowe – procedury i polityki antymobbingowe | str 198
9.5.1. Uwagi ogólne | str 198
9.5.2. Treść procedury i jej szczegółowość | str 202
9.5.3. Przygotowanie tekstu i zakres konsultacji | str 204
9.5.4. Jak wdrożyć procedurę antymobbingową (antydyskryminacyjną) | str 206
9.5.5. Sankcje wobec sprawców – czy je stosować i w jakim zakresie? | str 215
9.6. Inne rozwiązania systemowe – oceny pracowników, szkolenia | str 219
9.7. Szczegółowe rekomendacje dotyczące obszaru rekrutacji | str 239
9.8. Kryteria merytoryczne i wymagania osobowościowe | str 240
9.9. Ustalenie zakresu i treści informacji dla kandydatów | str 245
9.10. Inne działania – rozwiązania indywidualne | str 254
9.11. Pomoc psychologiczna ofiarom mobbingu | str 258
10.1. Przykład regulacji wewnętrznej (1) | str 261
Przykłady dokumentów wewnątrzorganizacyjnych | str 261
10.2. Przykład regulacji wewnętrznej (2) | str 274
10.3. Przykład regulacji wewnętrznej (3) | str 276
10.4. Przykład regulacji wewnętrznej (4) | str 280
10.5. Regulacja dotycząca molestowania seksualnego | str 294
Zakończenie | str 299
Literatura | str 305
Orzecznictwo | str 307