"Nowoczesne trendy w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw"

Spis treści

Wprowadzenie 7

Jakub Brzeziński, Zastosowanie technologii blockchain w łańcuchach dostaw 9

Emilian Gwiaździński, Wybrane aspekty zarządzania obsługą klienta w erze transformacji cyfrowej gospodarki 21

Adam Jardzioch, Zastosowanie robotyki w magazynach 33

Barbara Ocicka, Współpraca producentów z dostawcami w rozwoju innowacji – wyniki badań 43

Joanna Piorunowska-Kokoszko, Lodówkomaty jako innowacyjny element w łańcuchu dostaw sieci handlowych 59

Iwona Rudek, Agata Rudnicka, Rola motywowania pracowników w zarządzaniu procesem magazynowania 71

Anita Łęgowik, Szymon Jankiewicz, Zastosowanie innowacyjnych źródeł energii jako element budowania przewagi konkurencyjnej w przedsiębiorstwach z branży TSL na przykładzie projektu energetycznego zaprojektowanego dla FM Logistic 81

Tomasz Bartosz Kalinowski, Agata Rudnicka, Grażyna Wieteska, Anna Wronka, Proces zdobywania kluczowych kompetencji wspierających wdrożenie zrównoważonego łańcucha dostaw 93

Alicja Bujnowicz, Aleksandra Krawczyk, CSR w logistyce i łańcuchach dostaw 107

Kamil Kaczorowski, Agata Rudnicka, Zamknięta pętla łańcucha dostaw w branży spożywczej na wybranych przykładach 119

Zakończenie 131