Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Pojęcieifunkcjecontrollingu
27
Controllingwfirmiemożebyćzorientowanyzarównoprocesowo,jakiopieraćsię
natradycyjnympodejściufunkcjonalnym(rys.1.12).
Podejścieprocesowe
Klient
Badaniairozwój
Podejściefunkcjonalne
Badaniairozwój
Produkcja
Sprzedaż
Klient
Produkcja
Sprzedaż
Rysunek1.12.Procesoweifunkcjonalnepodejściewramachcontrollingu
Wcontrollingubazującymnapoziomejstrukturzeprocesowej(wramachktórej
zarządzanieprzebiegawzdłużposzczególnychdziałów)procesyobejmującepla-
nowanie,sterowanieikontrolęstanowiądeterminantęgenerowanychprzezfirmę
przychodówiponoszonychkosztów.Zatemefektywnośćdziałalnościpolegająca
nawzrościeprzychodówiredukcjikosztówpowinnabyćkształtowanawdrodze
optymalizacjiprocesów(rys.1.13).Zkoleicontrollingzorientowanyfunkcjonalnie
bazujenahierarchicznej(pionowej)strukturzeorganizacyjnej,wramachktórej
poszczególnedziałyfirmyodpowiadajązarealizacjęwyznaczonychimzadań.
•Określeniecelów
•Uplasowaniecelów
walternatywachdziałań
•Wyznaczeniezadańdo
wykonaniawyodrębnionych
procesów
•Realizacjaustalonychzadań
•Ocenaodchyleńtypu
plan–realizacja
•Ustalenieśrodków
zmniejszającychodchylenia
wykonaniaodplanu
planowania
Proces
Sprzężeniezwrotne
sterowania
Proces
Sprzężeniewyprzedzające
kontroli
Proces
Rysunek1.13.Zadaniacontrollinguwramachposzczególnychprocesówzarządzania