Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Martwasprzedaż|TomaszTargosz
wydajepoleceniawramachswojegoplanu,alerobitobez-
refleksyjnie,bezsłuchaniadrugiejstrony.Dlategozespół
przestajewydawaćopinieiwyrażaćswojezdanie.Popro-
stuimsięniechce.Conastępuje?Marcinjestprzemęczo-
ny,bogonisprzedażoraznamiastkęzarządzaniazespo-
łem.Niemapojęciaonarastającychfrustracjachzespołu
anioewentualnychkonfliktachitrudnościach,bokomu-
nikacjawfirmieomijagoszerokimłukiem.Kiedywynik
niejestjużtakobiecującyjakwcześniej,zaczynasięwy-
twarzaniecorazwiększegociśnieniauczłonkówzespołu,
abysprzedawalijaknajwięcej.Pierwszepyskówkiikłótnie
zDyrektoremstająsięfaktem(gorzej,jeślidziejesiętoza
pośrednictweme-maili,któreczytaresztazespołu).Prze-
cieżDyrektorjesttylkojednymzHandlowców.Wkoń-
cudochodzidopierwszegozwolnieniasięjednegozpra-
cowników,itobezrozmowyzDyrektorem,którydziwi
się,boprzecieżpremiesięzgadzają,czyżnie?Następuje
powolnyrozpadiprzemęczenieorganizmutakfirmy,jak
isamegoDyrektora.Sprzedażpowoliumieraialbotakie-
goMenedżerauratujeawanszawyniki(izgóryskupisię
onjużsiłąrzeczytylkonaplanowaniustrategii),albosię
zwolniwyczerpany,bądźtojegozwolnią.Aprzecieżza-
częłosięodhistorycznegowzrostu!Niestety,zarządzanie
sprzedażąjestwymagająceimabardzowielezmiennych.
Jeślipoczujemysięzamocniipewnisiebie,boudałosię
osiągnąćcelicyferkiwExelusięzgadzają,tonieoznacza,
żejużświatleżyunaszychstóp.Niedajmysięzwieśćinie
twórzmyefektuDunninga-Krugerawczystejpostaci.
21
