Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
USPRAWNIJSWÓJSERWISINTERNETOWY…—EmiliaJedamska
Funkcjonalność
Nakolejnychstronachznajdziesz21Kroków,któreprowadzą
dopotężnegozwiększeniafunkcjonalnościTwojegoserwisuin-
ternetowego,czylidowzrostuliczbyklientówizyskówprzez
niegogenerowanych.
Pamiętaj:usprawnianiefunkcjonalnościserwisuinternetowe-
gotoprocesciągły.Stosującponiższezasady,gwarantujeszso-
biestałyrozwójiprzewagęnadkonkurencją.
KROK1i
Pierwszewrażenie,ostatecznadecyzja
Masztylkojednąszansęzdobycianowegoklienta.Jestto
pierwszawizytaużytkownikanaTwojejstronie.Onadecyduje
otym,czyklientnaniejpozostanieibędziepowracał,aletakże
przesądzaotym,żejużnigdynaniąniewróci.
internetowyodbywasiępoprzezróżnepodstronyserwisu,nie
tylkostronęgłówną.Najprawdopodobniejdotyczytorównież
Ciebie.
Niemożeszzakładać,żeużytkownikodwiedziCię,przechodząc
przezgłównewejście–stronęgłówną.Pamiętaj,żemożewejść
doCiebieBkażdymoknem”,czyliprzezkażdąpodstronę.Dlate-
3NielsenJ.,LorangerH.,op.cit.
15
