Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
6
Spistreści
5.3.Przyczynypojawianiasięlukikompetencyjnej..................................
61
5.4.Sposobyreakcjiprzedsiębiorstwnawystąpienielukikompetencyjnej...............
63
rozdział6.
Wpływlukikompetencyjnejnaosiąganieiutrzymywanieprzewagikonkurencyjnej
(BartłomiejTwarowski)
.............................................................
66
6.1.Istotaprzewagikonkurencyjnej..............................................
66
6.2.Kompetencjeorganizacyjnejakoźródłoprzewagikonkurencyjnej.................
67
6.3.Trwałośćprzewagikonkurencyjnej............................................
69
6.4.Lukakompetencyjnaatrwałośćprzewagikonkurencyjnej........................
71
rozdział7.
Lukakompetencyjnaarównowagaorganizacyjna
(BogusławGulski)
................
78
7.1.Rozwójprzedsiębiorstwa....................................................
78
7.2.Podejścieorganiczne.......................................................
79
7.3.Potrzebaiistotarównowagiorganizacyjnej.....................................
80
7.4.Kształtowanierównowagiorganizacyjnej.......................................
83
7.5.Rodzajelukkompetencyjnychprzedsiębiorstw..................................
86
7.6.Wpływlukikompetencyjnejnarównowagęorganizacyjną........................
87
rozdział8.
Rolawiedzywewspółczesnymzarządzaniu
(ElżbietaSkrzypek)
.....................
92
8.1.Wiedzajakozasóbniematerialny.............................................
92
8.2.Wpływglobalizacjinapostrzeganiewiedzyjakozasobuniematerialnego............
94
8.3.Wpływwiedzynakształtowaniestrategiiwwarunkachzmiennościotoczenia........
95
8.4.Zarządzaniewiedząalukakompetencyjnaprzedsiębiorstwa......................
97
rozdział9.
Kapitałintelektualnyalukakompetencyjna
(UrszulaSkurzyńska-Sikora)
..............
102
9.1.Pojęciekapitałuintelektualnego..............................................
102
9.2.Modelediagnozykapitałuintelektualnego.....................................
105
9.3.Zarządzaniekapitałemintelektualnymalukakompetencyjna.....................
112
rozdział10.
Kapitałrelacyjnywidentyfikowaniulukikompetencyjnejprzedsiębiorstwa
(Iwona
Mendryk)
......................................................................
116
10.1.Relacjeprzedsiębiorstwazotoczeniem.......................................
116
10.2.Pojęciekapitałurelacyjnego................................................
118
10.3.Kapitałrelacyjnyakompetencjeorganizacji..................................
121
10.4.Kapitałrelacyjnyalukakompetencyjna......................................
122
rozdział11.
Zarządzanierelacjamizklientemalukakompetencyjna
(BartłomiejZinczuk)
........
127
11.1.Genezakoncepcjizarządzaniarelacjamizklientem............................
127
11.2.CRMijegoistota.........................................................
130
11.3.CRMalukakompetencyjna................................................
133
rozdział12.
Poziominnowacyjnościprzedsiębiorstwjakoskuteklukikompetencyjnej
(Jerzy
Baruk)
.......................................................................
136
12.1.Istotainnowacjiorazumiejętnościniezbędnedoichtworzeniaiwdrażania.........
136
12.2.Rolakompetencjiwrozwojudziałalnościinnowacyjnej..........................
139
rozdział13.
Lukakompetencyjnawstrukturachkapitałowych
(JanChadam)
..................
146
13.1.Strukturykapitałowewdziałalnościgospodarczej..............................
146
13.2.Lukakompetencyjnaatypologiewzrostuorganizacjiwielopodmiotowych..........
148
13.3.Lukakompetencyjnawprocesachwzrostuzewnętrznegostrukturkapitałowych.....
149