Trener w rolach głównych

Rafał Żak, Justyna Matras

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-01-20319-1

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2018

Liczba stron:

396

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Żak, Rafał; Matras, Justyna. Trener w rolach głównych. Red. . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018, 396 s. ISBN 978-83-01-20319-1

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Żak, R.

A1 Matras, J.

T1 Trener w rolach głównych

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2018

SN 978-83-01-20319-1

Bibliografia BibTex:

@Book{ 198988, author = "Żak, Rafał and Matras, Justyna", editor = "", title = "Trener w rolach głównych", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2018", address = "Warszawa", isbn = "978-83-01-20319-1" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Żak, Rafał

AU - Matras, Justyna

ED -

TI - Trener w rolach głównych

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2018

SN - 978-83-01-20319-1

ER -

Netografia (standard APA):

Żak, Rafał; Matras, Justyna. Trener w rolach głównych [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2018 [dostęp: 02 05 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/trener-w-rolach-glownych-rafal-zak-justyna-matras-198988.

trener, coaching, szkolenia, trener biznesu

Praca trenera nie zaczyna się z wejściem na salę szkoleniową i nie kończy po rozejściu się uczestników. Obejmuje także wiele aktywności odbywających się poza miejscem szkolenia. Justyna Matras i Rafał Żak, doświadczeni trenerzy biznesu, prezentują...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-01-20319-1

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2018

Liczba stron:

396

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp12
Podziękowania16
1. Zanim trener wejdzie w rolę18
Model ról trenera20
Szkolenia oparte na dowodach23
Na czym polega EBT?24
Jak stosować EBT?27
Proces szkoleniowy28
Psychologia uczenia się31
Uczenie się32
Społeczne uczenie się33
Pamięć35
Psychologia nauczania37
Zasady uczenia się dorosłych37
Cykl Kolba39
Strefa komfortu40
Koncepcje popularne choć wadliwe42
Etyka zawodu trenera44
2. Trener w roli projektanta50
Proces projektowania szkoleń52
Punkt wyjścia54
Potrzeby54
Oczekiwania55
Grupa56
Ramy57
Wyznaczanie celów szkoleniowych59
Od rozumienia kompetencji do wyznaczania celów szkoleniowych59
Cele ogólne i szczegółowe62
Kompetencje twarde i miękkie62
Źródła celów szkoleniowych64
Formułowanie celów szkoleniowych65
Błędy w określaniu celów szkolenia68
Cele wspierające71
Uczenie uczenia się71
Motywowanie do uczenia się73
Budowanie poczucia bezpieczeństwa76
Integracja grupy78
Utrzymywanie optymalnego poziomu energii78
Energizery i inne79
Dobór treści szkolenia81
Struktura logiczna szkolenia81
Struktura: model83
Struktura: proces84
Struktura: drzewo decyzyjne85
Struktura: Level up85
Struktura: trening-informacja zwrotna86
Strukturyzowanie sesji szkoleniowych86
Narzędzia realizacji celów szkoleniowych87
Miniwykład88
Runda93
Studium przypadku93
Dyskusja97
Symulacja99
Trening oparty na odgrywaniu ról104
Gra szkoleniowa108
Praca w grupach110
Praca indywidualna111
Grywalizacja/gamifikacja (Radosław Czahajda)112
Grywalizacja, gryfikacja, gamifikacja112
Zastosowania gamifikacji112
Elementy gier114
Tworzenie zgamifikowanego procesu rozwojowego116
Rytuały szkoleniowe119
Rytuały startu szkolenia i ich funkcja119
Start drugiego (i każdego kolejnego) dnia126
Rytuały końcowe127
Poszerzanie czasu szkolenia, czyli działania przed i po129
Działania przygotowawcze i wprowadzające129
Kontynuacja procesu szkoleniowego131
Projektowanie procesu ewaluacji139
3. Trener w roli trenera142
Komunikacja trenerska144
Kontraktowanie144
Praca pytaniami148
Przekazywanie instrukcji150
Opowiadanie historii, czyli storytelling154
Udzielanie rozwojowej informacji zwrotnej155
Przyjmowanie rozwojowej informacji zwrotnej162
Omawianie doświadczeń164
Reagowanie na pytania164
Prowadzenie sesji szkoleniowych168
Prowadzenie miniwykładów168
Facylitowanie pracy w podgrupach169
Prowadzenie rund169
Moderowanie dyskusji171
Prowadzenie symulacji172
Prowadzenie gier szkoleniowych173
Prowadzenie sesji opartych na odgrywaniu ról174
Prowadzenie sesji opartych na pracy indywidualnej uczestników176
Praca w parze trenerskiej177
Korzyści178
Przygotowanie179
Role w parze trenerskiej180
Przestrzeń182
Komunikacja w parze184
Przygotowanie do pracy w parze185
Informacja zwrotna186
Emisja głosu (Patrycja Obara)188
Od stóp do głów188
Tu boli, tam uwiera188
Kilka prostych technik191
Wiersz na rozgrzewkę192
4. Trener w roli facylitatora194
Czym jest ten tajemniczy proces grupowy?196
Struktura grupy198
Model grupy198
Misja, cele i sposoby działania199
Normy200
Role grupowe202
Procesy grupowe206
Dlaczego relacje w grupie są takie ważne?206
Typologia relacji w grupie207
Dynamika relacji w grupie208
Realna integracja zespołów – model: bliskość/zasoby/odpowiedzialność211
Bliskość212
Odpowiedzialność213
Zasoby213
Przywództwo i podążanie214
Nad i pod powierzchnią – Waterline Model216
Opór220
Systemowe rozumienie grupy222
Model efektywności grupy223
Proces facylitacji226
Obserwacja227
Rama teoretyczna227
Wnioskowanie228
Decyzja229
Interwencja229
Facylitacja sesji kreatywnych (Arkadiusz Matras)231
Operacje poznawcze w procesie twórczym233
Abstrahowanie234
Dokonywanie skojarzeń234
Rozumowanie przez analogię234
Metaforyzowanie235
Rozumowanie dedukcyjne235
Bariery w twórczym myśleniu236
Transformowanie236
Zasady heurystyczne237
Strategie heurystyczne238
Struktura sesji kreatywnej239
Facylitacja sesji Action Learning (Tomasz Janiak)242
Czym jest Action Learning?242
Skąd się wziął Action Learning?242
Do czego służy Action Learning?243
Na czym polega Action Learning?243
Jak wygląda sesja Action Learning?245
Jak wykorzystać elementy Action Learning w pracy trenera?246
Facylitacja pracy grupy – coaching grupowy i zespołowy (Rafał Szewczak)247
Czym jest coaching grupowy, czym jest coaching zespołowy?247
Podsumowanie247
Co ze szkoleń, co z coachingu?248
Coaching grupowy249
Coaching zespołowy256
Podsumowanie262
5. Trener w roli konsultanta264
Szkoleniowy kwintet /sekstet / septet266
Przyczyny prowadzenia działań rozwojowych267
Trener w procesach zmiany (Tadeusz Reimus)268
Dlaczego zarządzanie zmianą organizacyjną jest takie trudne?269
Skąd pojawia się taka oporowa reakcja?269
Identyfikacja i analiza potrzeb rozwojowych272
Mała i duża analiza potrzeb272
Na czym polega identyfikacja i analiza?272
Wnioski z procesu analizy potrzeb273
Kryteria doboru metod275
Poziomy potrzeb organizacyjnych275
Kontrakt277
Proces identyfikacji i analizy potrzeb277
Gromadzenie danych278
Analiza danych293
Raport297
Mała analiza potrzeb298
Ewaluacja projektów rozwojowych300
Cele ewaluacji szkoleń301
Kryteria doboru metod301
Jak możemy mierzyć?302
Model Kirkpatricka303
Ocena wrażenia305
Ocena efektów uczenia się312
Ocena umiejętności313
Ocena postaw314
Ocena zachowań315
Ocena wskaźników organizacyjnych316
Zwrot z inwestycji318
Liczenie ROI raz jeszcze, tym razem błędnie320
Odpowiedzialność trenera za ewaluację322
6. Trener w roli lidera rozwoju324
Metodyka ośrodka oceny326
Proces ośrodka rozwoju326
Model kompetencji327
Narzędzia329
Zasady doboru narzędzi331
Co to znaczy być dobrym asesorem?332
Kluczowi ludzie w procesie DC332
Rozwojowa informacja zwrotna335
Ocena 360 stopni336
Cel badania337
Profil kompetencji338
Skale oceny338
Perspektywy oceny340
Matryca oceniających341
Konfiguracja narzędzia342
Komunikacja projektu343
Zintegrowany system zarządzania wiedzą344
Raport i informacja zwrotna344
Czym jest zintegrowany system zarządzania wiedzą?345
Komponent kompetencyjny345
Komponent systemowy349
Narzędzia wspierające351
Programy rozwojowe w organizacjach352
Programy rozwoju menedżerów352
Rozwój talentów353
Wdrażanie do pracy354
Programy mentoringowe357
Rozwój kompetencji trenerów359
7. Trener rozwija siebie i swój biznes362
Czy to zawód dla Ciebie?364
Kariera trenera365
Rozwój kompetencji trenera367
Role trenerskie367
Kompetencje368
Zadania370
Metody rozwoju kompetencji trenera371
Godziny, godziny, godziny371
Szkoły trenerów371
Metodyki i narzędzia372
Podpatrywanie innych372
Szkolenia doskonalące trenerów372
Literatura373
Społeczności trenerów373
Superwizja373
Superwizja w pracy trenera374
Styl trenerski377
Certyfikacja378
Prowadzenie biznesu szkoleniowego379
Docieranie do klienta380
Jak wygląda rynek?380
Zdobywanie klienta381
Podwyższanie poziomu satysfakcji382
Pielęgnowanie relacji384
Bibliografia386
Indeks rzeczowy391
Współautorzy395