Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
6
WSTĘP
Dysfunkcje,dewiacje,patologieitp.odchyleniaodprzyjętychiakceptowanych
normdziałalnościurzędów,instancji,biur…iichwładzdefactodziełempojedyn-
czychludziczyorganizacji?Np.zbiurokratyzowanieinstytucjipublicznychtowina
zatrudnionychtampracownikówichlenistwa,sobiepaństwa,brakuodpowiedzial-
ności,wygodnictwa,brakuszacunkudlaklientów,czyteżstworzonychwarunków
pracyzakresuobowiązków,karinagród,stawianychwymogówkompetencyjnych,
hierarchii,przepisówinormadministracyjnych,regułpostępowania?Amożetakajest
strukturaorganizacjiiichwładz:bezosobowa,kierującąsiętylkozasadamiszeroko
pojętegointeresuspołecznego,któryniepozwalawidziećiuwzględniaćpotrzebpoje-
dynczegoczłowieka?Amożedziałajątujakieśnieznanebliżejsiłyspołeczne:kliki,
grupynieujawnianychlobbystów,"układy”?
Znalezienieprzekonującychodpowiedzinatepytanianiejestłatwei…niewiado-
moczywogóleprzekonującomożliwe?Choćbydlatego,żekażdymawzwiązku
ztakimiitymiproblemamiswójpunktwidzenia,przekonania,informacje,doświad-
czenia.Jednipowiedzą,powołującsięnastarożytnegoProtagorasa,toczłowiekjest
miarąwszechrzeczy,czyliżeowszystkimdecydująludzieiniemacogadaćojakoby
wyalienowanejorganizacji.Inniwzorującsię,naprzykład,naksiążceG.Morgana
Obrazyorganizacji,uznają,żeorganizacja(instancja,instytucja,urząd)jestjakmaszy-
na,jakwalecdrogowy,żejest"psychicznymwięzieniem”ipojedynczyczłowiekjest
wniejsprowadzonydoroliniewieleznaczącejśrubkiztejmaszyny.Socjologowie
mogąsięodwoływaćdoE.Durkheimasugerującegobadaniefaktówspołecznychabs-
trahującychodpsychicznychstanówjednostki.
Amoże,abyznaleźćwmiaręzadowalającąodpowiedź,należałobyokreślić
wpierwszymrzędzieceleistnieniaowychinstytucji;doczegozostałypowołane?Czy
dlazadowoleniaindywidualnegopetenta,dlazałatwianiajegoważnych,pilnych
iistotnychspraw,czydladbaniaotzw.dobroogółu,któreniezawszepokrywasię
zindywidualnymipotrzebamiiinteresami.Weźmychoćbytylko,dlaprzykładu,eks-