Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Elementymie
˛kkiegozarza
˛dzania(etyka,kultura,kultowość)
35
sie
˛normamietycznymi,którekieruja
˛zachowaniamiorganizacji.Oczywiście
poje
˛cienzachowaniaorganizacji”rozumiesie
˛metaforycznie,jakowynikza-
chowańróz
˙nychosóbnuwikłanych”wdana
˛organizacje
˛[R.W.Griffin,2006].
Wpływposzczególnychczłonkóworganizacjinajejzachowaniabywabardzo
zróz
˙nicowany.Takiepodejściejestzgodnezpogla
˛damiT.M.Garretta
iR.J.Klonoskiego[1986].Wymieniaja
˛onitrzydziedziny,którymiszczególnie
interesujesie
˛etykazarza
˛dzania:
1)stosunekorganizacjidopracownika,
2)stosunekpracownikadoorganizacji,
3)stosunekorganizacjidoinnychpodmiotówgospodarczych,azwłaszcza
klientówiorganizacjiwspółpracuja
˛cych.
E.Sternberg[1998]pisze,iz
˙jednymznajistotniejszychsposobówmierzenia
wartościetykizarza
˛dzaniadladziałańgospodarczychjestszkoda,jaka
˛moz
˙e
wyrza
˛dzićjejbrak.Wieleorganizacjistworzyłolubtworzykodeksyetyczne.
Kodeksytakiefunkcjonuja
˛tez
˙wposzczególnychsektorach,jakigrupachzawodo-
wych.Etappierwszypoleganastworzeniukodeksuetycznego,natomiastwaz
˙niej-
szyjestetapdrugi,czyliprzestrzeganietegokodeksu.Bardzocze
˛stotegorodzaju
kodeksy,jaksłuszniestwierdzaJ.Szaban[2003],podaja
˛cprzykładKodeksu
Poste
˛powaniaPocztyPolskiej,sa
˛traktowaneprzezpracownikówjakopustosłowie
inieprzemawiaja
˛donich.Błe
˛dempopełnianymprzytworzeniukodeksów
etycznychjesttez
˙brakudziałupracownikówwtymprocesieorazzmuszanieich
dopisemnegopotwierdzeniaprzestrzeganiazasadtegorodzajukodeksów.
Wpraktycefunkcjonuja
˛dwarodzajekodeksów,którewzajemniepowinny
byćspójne:
1)kodeksposte
˛powaniacałejorganizacji,
2)kodeks,którydotyczybezpośrednioposzczególnychpracownikówor-
ganizacjiijestdonichskierowany.
Dlapracownikóworganizacjiistotnejestzwłaszczazachowanieichprzełoz
˙o-
nych.Zanieetycznegouwaz
˙asie
˛kierownika,któryjest[J.Szaban,2003,s.191]:
•nieuczciwy;
•dyletantem;
•manipulantem(czynizłypoz
˙ytekzeswejwiedzyiumieje
˛tności);
•awanturnikiemniepanuja
˛cymnademocjami;człowiekiemniezrównowa-
z
˙onympsychicznieizwracaja
˛cymsie
˛dopracownikówwsposóbgru-
biański;
•forsuja
˛cymswojezdanie,niepatrza
˛cnakosztyikonsekwencje,jak
istanowiskoinnychosób;
•kłamca
˛,kre
˛taczemnieumieja
˛cymmówićwprostotrudnychproblemach;
•łapownikiem.
Cze
˛stonieetycznezachowanieprzybieraforme
˛prześladowaniainnych,słab-
szychpracowników,np.zalez
˙nychodprześladowców.Takiezachowanienosi
nazwe
˛mobbingu.Terminnmobbing”pochodziodsłowaangielskiegonmobb”,
któreoznaczarzucaniesie
˛nakogoś.
