"Employer branding. Budowanie wizerunku pracodawcy krok po kroku"

Spis treści

O autorze 7

Podziękowania 9

Wstęp 11

Rozdział 1. Wprowadzenie do idei employer brandingu 13 1.1. Rys historyczny - employer branding dawniej i dziś. Zmiany w podejściu do narzędzi wizerunkowych w świetle ostatnich przemian gospodarczo-ekonomicznych 15 1.2. Kontekst socjologiczny - nowe generacje nowymi wyzwaniami dla pracodawców 21 1.3. Trendy w Polsce oraz na świecie. Dokąd zmierzamy i dlaczego? 30 1.4. Główne obszary zainteresowań ekspertów od employer brandingu 34

Rozdział 2. Ujęcie employer brandingu w strategii organizacji 39 2.1. Proces budowania strategii 40 2.2. SWOT EB - uważnie przyjrzyj się swojej firmie 43 2.3. Zwrot z inwestycji w employer branding. Jak zmierzyć, policzyć i sprawdzić skuteczność naszych działań? 46 2.4. Analiza wizerunku firmy na podstawie monitoringu mediów 48

Rozdział 3. Najważniejsze obszary employer brandingu wewnątrz przedsiębiorstwa 51 3.1. Komunikacja wewnętrzna. Czy wiemy co z nią robić? 53 3.2. Implementacja badań satysfakcji, zaangażowania i ocen pracowniczych i ich wpływ na zasoby ludzkie 64 3.3. Programy rozwojowe, szkolenia, programy lojalnościowe 69 3.4. Zbudowanie kultury organizacyjnej opartej na wartościach i ich przestrzeganiu w codziennym życiu firmy. Czy to w ogóle możliwe? 74 3.5. Mapowanie stanowisk i planowanie sukcesji - znajdź źródło swojej przewagi konkurencyjnej, opierając się na kluczowych zasobach ludzkich organizacji 76 3.6. Waga motywowania podczas budowania dobrego wizerunku 77 3.7. Jedziemy na teambuilding. Integracja i eventy jako element wizerunku 84 3.8. Pożegnanie z pracownikiem 86 3.9. Komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna - spójność w budowaniu dialogu z rynkiem pracy 88

Rozdział 4. Employer branding zewnętrzny 92 4.1. Nowe formy komunikacji na rynku. Employer branding w wyszukiwarkach 94 4.2. Dobór mediów do grup docelowych 108 4.3. Jak komunikować markę pracodawcy, by o niej pamiętano? 111

Rozdział 5. CSR - wymiar pracowniczy społecznej odpowiedzialności biznesu 136

Rozdział 6. Wsparcie głównego biznesu firmy jako kluczowy element działań employer brandingowych 142

Rozdział 7. Nowoczesny HR w chmurze 145

Rozdział 8. Studia przypadków. Opisy dobrych praktyk prowadzonych przez firmy na polskim rynku 157 8.1. Laboratorium Kosmetyczne Dr Irena Eris 157 8.2. JTI Polska Sp. z o.o. 169 8.3. Kompania Piwowarska SA 182 8.4. BRE Bank SA 188 8.5. Mars Polska Sp. z o.o 202

Zakończenie 211

Literatura 213

Indeks 219