"System pomiaru dokonań w zarządzaniu małymi i średnimi przedsiębiorstwami"

Spis treści

Wstęp / 10

Rozdział 1 System pomiaru dokonań w zarządzaniu przedsiębiorstwem Wprowadzenie / 18

1.1. Zarządzanie dokonaniami jako nowy paradygmat zarządzania przedsiębiorstwem / 19

1.2. Ewolucja i istota pomiaru dokonań / 42

1.3. Zakres pomiaru i charakterystyka mierników dokonań / 53

1.4. System pomiaru dokonań w przedsiębiorstwie / 64

Podsumowanie / 83

2.1. Ilościowe i jakościowe cechy małych i średnich przedsiębiorstw jako determinanty systemu pomiaru dokonań / 86

Rozdział 2 Specyfika systemu pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw Wprowadzenie / 86

2.2. Identyfikacja zakresu ewidencji i sprawozdawczości w małych i średnich przedsiębiorstwach / 97

2.3. Systemowe rozwiązania w zakresie pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw / 104

2.4. Behawioralne uwarunkowania pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw / 116

Podsumowanie / 127

małych i średnich przedsiębiorstw oraz ocena ich wartości poznawczej i przydatności w warunkach polskich Wprowadzenie / 130

3.1. Przegląd badań nad systemami pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw / 131

3.2. Prezentacja wybranych modeli pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw / 133

3.3. Porównanie wybranych charakterystyk systemów pomiaru dokonań 155

małych i średnich przedsiębiorstw / 155

3.4. Ocena wpływu systemów pomiaru dokonań na wyniki finansowe przedsiębiorstw w świetle dotychczasowych badań / 161

Podsumowanie / 164

Rozdział 4 Identyfikacja stosowanych rozwiązań w zakresie systemów pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce Wprowadzenie / 166

4.1. Założenia metodyczne identyfikacji funkcjonujących systemów pomiaru dokonań / 167

4.2. Identyfikacja zakresu i przedmiotu prowadzonego pomiaru dokonań / 169

4.3. Stosowane mierniki i ich znaczenie w pomiarze dokonań / 175

4.4. Sposoby wykorzystania pomiaru dokonań / 183

4.5. Rozwiązania w zakresie organizacji pomiaru dokonań / 184

Podsumowanie / 186

Rozdział 5 Ocena zależności między systemem pomiaru dokonań a wynikami finansowymi małych i średnich przedsiębiorstw Wprowadzenie / 188

5.1. Założenia metodyczne jakościowego badania przyczynowo- -skutkowego / 189

5.2. Związek między pomiarem dokonań a wynikami finansowymi w małych przedsiębiorstwach / 191

5.3. Badanie korelacji pomiaru dokonań i wyników finansowych w średnich przedsiębiorstwach / 200

5.4. Konkluzje wynikające z przeprowadzonego badania / 207

Podsumowanie / 209

Rozdział 6 Propozycja koncepcji systemu pomiaru dokonań wspierających zarządzanie małymi i średnimi przedsiębiorstwami oraz warunki ich implementacji Wprowadzenie / 210

6.1. Dobór przedsiębiorstw będących podstawą studiów przypadków / 211

6.2. Założenia koncepcji systemu pomiaru dokonań dostosowanej do specyfiki małej firmy / 212

6.3. Koncepcja pomiaru dokonań w małym przedsiębiorstwie Masiota i Wspólnicy – studium przypadku / 215

6.4. Ramy koncepcyjne systemu pomiaru dokonań w średnim przedsiębiorstwie / 223

6.5. Warunki zastosowania propozycji metodycznych dla średniego przedsiębiorstwa Fosfan SA – studium przypadku / 229

6.6. Problemy wdrażania oraz stosowania systemów pomiaru dokonań małych i średnich przedsiębiorstw / 243

Podsumowanie / 248

Zakończenie / 250

Bibliografia / 254

Pozostałe źródła / 268

Spis rysunków i tabel / 270

Summary / 276

Załącznik / 278