"Zarządzanie zespołem. Motywacja i działanie"

Spis treści

WSTĘP 5

1.1. Podstawowe cechy zespołu 7

Rozdział 1. NATURA ZESPOŁU 7

1.2. Kluczowe umiejętności i kompetencje członków zespołu 16

1.3. Role członków zespołu 24

1.4. Funkcje członków zespołu 30

1.5. Etapy budowy zespołu 36

1.6. Osoba fundamentem relacji w zespole 42

2.1. Źródła motywacji zespołowej 47

Rozdział 2. MOTYWACJA W PRACY ZESPOŁOWEJ 47

2.2. Znaczenie lidera w motywowaniu zespołu 52

2.3. Rywalizacja a współpraca w motywowaniu zespołu 57

2.4. Kreatywność w motywowaniu 60

2.5. Znaczenie integracji w motywowaniu zespołu 65

2.6. Emocje towarzyszące pracy zespołowej 70

3.1. Określanie wizji przez zespół 75

Rozdział 3. ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE ZESPOŁEM 75

3.2. Misja zespołu 81

3.3. Wybór celów głównych 83

3.4. Czas w zarządzaniu zespołem 87

3.5. Wdrażanie działań 90

3.6. Monitoring pracy zespołowej 94

4.1. Problemy w komunikowaniu się zespołu 99

Rozdział 4. WYZWANIA STOJĄCE PRZED ZARZĄDZANIEM ZESPOŁEM 99

4.2. Problemy w ocenie uczestników zespołu 103

4.3. Zespół w zróżnicowanym otoczeniu kulturowym 109

4.4. Zarządzanie zespołem w polityce 113

4.5. Narzędzia informatyczne wspierające pracę zespołu 118

4.6. Zarządzanie kryzysem w zespole 122

4.7. Kodeks etyczny regulatorem zachowań członków zespołu 127

BIBLIOGRAFIA 131

SPIS RYSUNKÓW 137

SPIS TABEL 138