"Outsourcing w przedsiębiorstwach sektora MŚP"

Spis treści

Wstęp / 5

1.1. Charakterystyka mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 9

1. Identyfikacja sektora małych i średnich przedsiębiorstw / 9

1.2. Wybrane aspekty globalizacji w funkcjonowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 23

1.3. Uwarunkowania kulturowe w funkcjonowaniu przedsiębiorstw sektora MŚP / 27

1.4. Identyfikacja wirtualnej przestrzeni gospodarczej w funkcjonowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 34

1.5. Wybrane przesłanki rozwoju mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 40

2. Identyfikacja outsourcingu / 45

2.1. Koncepcje i rodzaje outsourcingu / 45

2.2. Przyczyny zastosowania outsourcingu / 57

2.3. Obszary zastosowania outsourcingu / 61

2.4. Proces wdrażania i monitorowania projektów outsourcingowych / 66

2.5. Przyczyny powodzenia i niepowodzenia projekt�w outsourcingowych / 72

2.6. Outsourcing w wirtualnej przestrzeni / 80

3. Outsourcing w funkcjonowaniu mikro, małych i średnich przedsiębiorstw / 87

3.1. Identyfikacja rodzajów outsourcingu w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach / 87

3.2. Przyczyny zastosowania outsourcingu w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach / 104

3.3. Obszary mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, w których zastosowano outsourcing / 110

3.4. Przyczyny powodzenia i niepowodzenia projektów outsourcingowych w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach / 118

4. Scenariusze aplikacji zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP / 135

4.1. Wybrane kategorie dla tworzenia scenariuszy zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP / 135

4.2. Controlling jako narzędzie zdefiniowania kryteriów zastosowania outsourcingu w przedsiębiorstwach sektora MŚP / 143

4.3. Scenariusz wdrażania projektów outsourcingowych w przedsiębiorstwach sektora MŚP na rynku polskim / 147

Zakończenie / 151

Literatura / 157

Summary / 163

Zusammenfassung / 165

Spis tabel / 167

Spis rysunk�w / 171