"Konflikt społeczny w świetle współczesnych teorii"

Spis treści

Wstęp 7

1. Przedmiot i zadania analizy konfliktu społecznego 21

1.1. Założenia teoretyczne analizy konfliktu społecznego 21

1.2. Definicje konfliktu społecznego 30

1.3. Konfliktowe modele społeczeństwa a konflikt społeczny 37

2. Przyczyny konfliktów społecznych 56

2.1. Wprowadzenie 56

2.2. Psychospołeczne uwarunkowania konfliktów 63

2.2.1. Przekonania 67

2.2.2. Stereotypy i uprzedzenia 69

2.2.3. Postawy 79

2.2.4. Potrzeby 81

2.2.5. Interesy 92

2.2.6. Wartości 96

2.3. Konflikt a uwarunkowania psychologiczne 100

2.4. Konflikt a uwarunkowania społeczne 114

2.4.1. Uwarunkowania społeczno-ekonomiczne 114

2.4.2. Uwarunkowania społeczno-polityczne 117

2.4.3. Uwarunkowania społeczno-kulturowe 121

2.5. Teoretyczny model przyczyn konfliktów społecznych 133

3. Rodzaje konfliktów 139

3.1. Modele klasyfikacji konfliktów 139

3.2. Teoretyczne modele klasyfikacji konfliktów 140

3.3. Modele klasyfikacji konfliktów społecznych wynikające z obserwacji realnych konfliktów społecznych 147

4. Dynamika konfliktu 157

4.1. Definiowanie dynamiki konfliktu społecznego 157

4.2. Modele dynamiki konfliktu 159

4.3. Teoretyczny model dynamiki konfliktu społecznego 172

5. Metody i techniki rozwiązywania sytuacji konfliktowych 178

5.1. Wprowadzenie 178

5.2. Zarządzanie konfliktem 181

5.2.1. Model podwójnego zainteresowania jako styl zarządzania konfliktem 184

5.3. Instytucjonalizacja konfliktu społecznego 195

5.4. Uwarunkowania rozwiązywania konfliktów 202

5.5. Teoretyczny model rozwiązania konfliktu 205

6. Rola konfliktów we współczesnym społeczeństwie – perspektywa socjologiczna 207

Podsumowanie. Próba zbudowania modelu procesu konfliktu 223

Bibliografia 229

Indeks rzeczowy 243

Indeks nazwisk 247

Spis rysunków 251

Spis tabel 251