"Zarządzanie logistyką magazynową"
Identyfikator Librowy: 230001
Spis treści
Spis ilustracji 12
Spis tabel 16
Podziękowania 18
Wstęp 20
1. Rola magazynu 24
Wprowadzenie 24
Rodzaje operacji magazynowych 26
Dlaczego składujemy towar? 32
Lokalizacja magazynu 35
Ilość magazynów 39
Trendy w łańcuchu dostaw mające wpływ na magazyn 40
Wzrost liczby e-zamówień i jego wpływ na łańcuch dostaw 42
Magazynowanie wyspecjalizowane 44
Podsumowanie i wnioski 54
2. Rola menedżera magazynu 56
Wprowadzenie 56
Magazynowe kompromisy 58
Wyzwania dla menedżera magazynu 59
Odchudzone magazynowanie 64
Zarządzanie personelem 67
Przyciągnięcie i utrzymywanie pracowników magazynu 72
Godziny działania 73
Starzejąca się i wciąż zmieniająca siła robocza 73
Audyty magazynowe 76
Szkolenia 76
Podsumowanie i wnioski 77
Systemy jakości 77
3. Procesy magazynowe: przyjęcie i odstawienie towaru 79
Wprowadzenie 79
Awizowanie zamówienia 81
Przyjęcie 81
Przygotowanie 87
Przyjęcie towaru 87
Rozładunek 88
Kontrola 92
Cross-docking 94
Kontrola jakości 95
Zapisywanie danych 95
Odstawienie 96
Podsumowanie i wnioski 97
4. Procesy magazynowe: przygotowanie pobrania 98
Wprowadzenie 98
Przygotowanie 99
Rozplanowanie obszaru kompletacji w magazynie 110
Podsumowanie i wnioski 113
5. Strategie pobrania i sprzęt 115
Wprowadzenie 115
Pobierający do towaru 118
Towary do pobierającego 123
Rodzaje pobrań zautomatyzowanych 125
Przykłady systemów automatycznego pobrania 126
Technologia 3D Shuttle 128
Urządzenia transportujące 140
Wyposażenie magazynowe 146
Podsumowanie i wnioski 154
6. Metody kompletacji zamówień 159
Kompletacja według listy papierowej 159
Wprowadzenie 159
Kompletacja według etykiet 160
Kompletacja w technologii głosowej 161
Skanowanie kodów kreskowych 168
Identyfikacja fal radiowych 172
Pobranie w technologii świetlnej/pobranie światłem 174
Odstawienie w technologii świetlnej (put to light) 178
Porównania 179
Koszty błędów 182
Decyzja o wyborze systemu kompletacji i sprzętu 186
Podsumowanie i wnioski 187
7. Procesy magazynowe – od uzupełnienia po wysyłkę i dalej 189
Uzupełnianie 189
Wprowadzenie 189
Usługi dodawania wartości 191
Czynności niebezpośrednie 192
Zarządzanie zapasami 192
Cykliczne liczenie zapasów lub inwentaryzacja 194
Liczenie samo w sobie 195
Liczenie zapasów cykliczne lub bieżące 195
Zabezpieczenie 197
Rozpatrywanie zwrotów 198
Wysyłka 202
Dokumentacja 207
Podsumowanie i wnioski 208
Rola kierowcy 208
8. Systemy zarządzania magazynem (WMS) 210
Wprowadzenie 210
Dlaczego w firmie potrzebny jest WMS? 211
Proces 213
Wybór systemu WMS 213
Wybór odpowiedniego WMS 214
Czego należy szukać w systemie? 217
Łatwość obsługi 218
Wybór partnera 219
Przed podjęciem ostatecznej decyzji 220
Program jako usługa 221
Wdrożenie 221
Chmura obliczeniowa 222
Podsumowanie i wnioski 224
9. Rozplanowanie magazynu 225
Wprowadzenie 225
Zbieranie i analiza danych 227
Obliczanie przestrzeni 229
Szerokość alejki 234
Pozostałe przestrzenie 235
Przykłady rozplanowania magazynu 236
Znalezienie dodatkowej przestrzeni 238
Podsumowanie i wnioski 240
10. Wyposażenie do przechowywania i przeładunku 241
Wprowadzenie 241
Wyposażenie do składowania 241
Dostępne metody 243
Regały paletowe z szerokimi alejkami albo selektywne 245
Magazyny bardzo wysokiego składowania 254
Inne metody składowania 257
Sprzęt magazynowy do przeładunku i transportu 260
Ruch poziomy i pionowy 263
Wózki widłowe z przeciwwagą (CBT – counterbalance forklift truck, przyp. tłum.) 265
Systemy automatycznego składowania i wyszukiwania (AS/RS – automatic storage and retrieval system, przyp. tłum.) 271
Sprzęt specjalistyczny 272
Najnowsze wynalazki 273
Podsumowanie i wnioski 274
11. Zarządzanie zasobami w magazynie 275
Wprowadzenie 275
Inne czynniki 295
Podsumowanie i wnioski 296
12. Koszty magazynu 297
Wprowadzenie 297
Rodzaje kosztów 298
Zwrot inwestycji (ROI) 300
Tradycyjny system szacowania kosztów a procesowy rachunek kosztów 301
Opłaty za usługi współużytkowania magazynu 305
Metody naliczania opłat w logistyce 309
Model hybrydowy 311
Podsumowanie i wnioski 311
13. Zarządzanie wydajnością 312
Wprowadzenie 312
Co należy mierzyć? 313
Dlaczego powinniśmy mierzyć? 313
Jak wybrać odpowiednie miary wydajności? 318
Tradycyjne miary wydajności 320
Nowe miary wydajności 323
Miary twarde i miękkie 325
Model zintegrowanych osiągnięć 326
Analiza porównawcza (benchmarking) 327
Zrównoważona karta wyników (balanced scoreboard) 330
Podsumowanie i wnioski 332
14. Obsługa zewnętrzna (outsourcing) 334
Wprowadzenie 334
Decyzja o zleceniu obsługi zewnętrznej 335
Rdzenna działalność/kluczowe kwalifikacje 338
Poprawa obsługi klienta 339
Stosunki pracy 339
Zmniejszenie kosztów 339
Elastyczność 340
Strategia finansowa 340
Przygotowanie do zlecenia obsługi zewnętrznej 341
Rola podwykonawców 341
Wybór właściwego partnera 343
Przejście 345
Dlaczego kontrakty się nie udają? 347
Przyszłość outsourcingu 348
Podsumowanie i wnioski 355
15. Bezpieczeństwo i higiena pracy 356
Wprowadzenie 356
Ocena ryzyka 359
Rozkład i plan 366
Bezpieczeństwo pożarowe 367
Poślizgnięcia i potknięcia 368
Przenoszenie ręczne 369
Pojazdy 370
Praca na wysokości 370
Wózki widłowe 372
Przepisy dotyczące sprzętu magazynowego 373
Pierwsza pomoc 374
Podsumowanie i wnioski 375
16. Magazyn a środowisko 376
Wprowadzenie 376
Prawo i inne naciski 378
Zużycie energii w magazynach 378
Produkcja energii 383
Środowisko i odpady 386
Opakowania 386
Palety 388
Etykietowanie 389
Folia stretch 389
Kartony 389
Odpady produktowe 389
Usuwanie odpadów 389
Niebezpieczne odpady 390
Wózki widłowe 390
Podsumowanie i wnioski 391
17. Magazyn przyszłości 392
Wprowadzenie 392
Kontekst 393
Wizje przyszłości: pejzaż 394
Wizje przyszłości: magazyn 397
Inne postępy 402
Podsumowanie i wnioski 403
Załącznik I 405
Załącznik II 420
Literatura 423
Użyteczne strony internetowe 429
Indeks 431