"E-przedsiębiorczość. Zasady i praktyka"

Spis treści

Przedmowa 10

Wprowadzenie 14

Rozdział I. Istota e-przedsiębiorczości w praktyce działań biznesowych i społecznych 22

1.1. Zakres przedsiębiorczości w praktyce zarządzania 22

1.2. E-przedsiębiorczość indywidualna i korporacyjna 28

1.3. E-przedsiębiorczość społeczna 34

1.4. Podsumowanie 38

Rozdział II. Rynek tradycyjny a rynek przestrzeni cyfrowej 42

2.1. Tradycyjne ujęcie rynku 42

2.2. Istota rynku przestrzeni cyfrowej 47

2.2.1. Nasycenie technologią i usieciowienie 49

2.2.2. Deintermediacja i reintermediacja 49

2.2.3. Cyfryzacja i multiplikacja kanałów dystrybucji 50

2.2.4. Podejście platformowe jako model organizacji rynku 51

2.2.5. Prosumpcja i mass customization 52

2.2.6. Delokalizacja 54

2.2.7. Intensyfikacja konkurencji 55

2.2.8. „Długi ogon” rynków niszowych 55

2.2.9. Przesunięcia w sieciach wartości 57

2.2.10. Postępująca automatyzacja 58

2.2.11. Wiedza jako podstawa tworzenia wartości 59

2.2.12. Czas rzeczywisty 62

2.2.13. Nowe zagrożenia 62

2.3. Podsumowanie – koniec rynku tradycyjnego? 64

Rozdział III. Rynek nowych mediów 70

3.1. Nowe media 70

3.2. Użytkownicy nowych mediów 71

3.3. 100 największych spółek świata 73

3.4. Rynek przeglądarek 76

3.5. Rynek wyszukiwarek 77

3.6. Rynek portali społecznościowych 78

3.7. Rynek smartfonów 79

3.8. Rynek systemów operacyjnych 80

3.9. Podsumowanie. 82

Rozdział IV. Modele e-biznesu 86

4.1. Definiowanie modeli biznesu i modeli e-biznesu 86

4.2. Główne składowe modeli biznesu i ich relacje 90

4.3. Specyfika kreowania modeli e-biznesu 94

4.4. Relacje dostawca–użytkownik w modelach e-biznesu 96

4.5. Monetyzacja wartości w modelach e-biznesu 98

4.6. Klasyfikacja modeli e-biznesu 103

4.7. Nowe kierunki rozwoju modeli e-biznesu 109

Rozdział V. Działalność marketingowa w przestrzeni cyfrowej 114

5.1. Miejsce e-marketingu w strategii marketingowej 114

5.2. Content marketing jako narzędzie e-marketingu 117

5.2.1. Geneza i rozwój content marketingu 117

5.2.2. Definicje 118

5.2.3. Miejsce content marketingu w działalności przedsiębiorstwa 119

5.2.4. Szczególna rola odbiorcy treści 120

5.2.5. Narzędzia content marketingu 122

5.2.6. Kanały dystrybucji treści 124

5.2.7. Mierzenie skuteczności 126

5.2.8. Zalety i wyzwania marketingu treści 128

5.3. Media społecznościowe 129

5.3.1. Geneza i rozwój mediów społecznościowych 129

5.3.2. Definicje 130

5.3.3. Miejsce mediów społecznościowych w działalnościprzedsiębiorstwa 131

5.3.4. Typy serwisów społecznościowych 132

5.3.5. Zalety i wyzwania mediów społecznościowych 138

5.4. Warunki skuteczności instrumentów e-marketingu 140

5.5. Modele pomiaru efektów komunikacji marketingowej 141

5.6. Warunki pomiaru skuteczności 144

5.7. Narzędzia pomiaru e-marketingu 144

5.8. Problemy i wyzwania związane z pomiarem e-marketingu 146

5.9. Podsumowanie 148

Rozdział VI. Planowanie finansowe w e-przedsiębiorstwie 152

6.1. Od pomysłów do sukcesu finansowego przedsiębiorstwa 152

6.2. Papierowe zyski i faktyczne przepływy pieniężne 154

6.3. Zasady sporządzania i układ planów finansowych 157

6.4. Planowanie przychodów 160

6.5. Planowanie kosztów 161

6.6. Planowanie wyniku finansowego 163

6.7. Planowanie inwestycji i źródeł finansowania 165

6.8. Planowanie przepływów pieniężnych 167

6.9. Ocena spodziewanej efektywności finansowej 169

Rozdział VII. Podatki w e-działalności gospodarczej 172

7.1. Cena brutto i netto – podatek VAT 173

7.2. Dochód brutto i netto – podatek dochodowy w e-działalności gospodarczej 176

7.3. Podatek dochodowy od osób prawnych – CIT 179

7.4. Podatek dochodowy od osób fizycznych – PIT 181

7.4.1. Opodatkowanie podatkiem PIT na zasadach ogólnych 181

7.4.2. Podatek liniowy 185

7.4.3. Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych 187

7.4.4. Karta podatkowa 190

Rozdział VIII. Stosunek pracy w e-przedsiębiorstwie 196

8.1. Elastyczność rynku pracy 196

8.2. Elastyczne formy zatrudnienia pracowniczego. 198

8.3. Podsumowanie 212

Rozdział IX. Parki technologiczne i inne centra innowacji 216

9.1. Kontekst 216

9.2. Sens koncentracji 219

9.3. Park jako infrastruktura 222

9.4. Park jako metoda pracy 223

9.5. Park jako wspólnota 224

9.6. Park jako hub 225

Rozdział X. Crowdsourcing jako narzędzie wsparcia e-przedsiębiorczości 230

10.1. Istota crowdsourcingu 230

10.2. Rodzaje crowdsourcingu 233

10.3. Crowdfunding w działalności rozwojowej firm 235

10.4. Podsumowanie 240

Rozdział XI. Bezpieczeństwo przedsiębiorstw w przestrzeni cyfrowej 244

11.1. Szanse i zagrożenia związane z prowadzeniem działalności w sieci 244

11.2. Podstawowe pojęcia 245

11.3. Największe wyzwania związane z zapewnieniem bezpieczeństwa 248

11.4. Charakterystyka wybranych zagrożeń 253

11.4.1. Phishing 253

11.4.2. Złośliwe oprogramowanie 256

11.4.3. Cyberataki na organizacje 257

11.5. Cyberzagrożenia w kontekście wybranych nowych technologii 260

11.5.1. Zagrożenia związane z wykorzystaniem mediów społecznościowych 260

11.5.2. Zagrożenia związane z wykorzystaniem technologii mobilnych 265

11.6. Analiza ryzyka 267

11.6.1. Inwentaryzacja i klasyfikacja aktywów 268

11.6.2. Określenie zagrożeń 269

11.6.3. Rozpoznanie podatności 270

11.6.4. Szacowanie poziomu ryzyka 271

11.7. Zarządzanie bezpieczeństwem 273

11.6.5. Postępowanie z ryzykiem 273

11.7.1. Podstawowe założenia zarządzania bezpieczeństwem 273

11.7.2. Strategia bezpieczeństwa 274

11.7.3. Modele zarządzania bezpieczeństwem 274

11.7.4. Zarządzanie bezpieczeństwem przy użyciu wybranego modelu 276

Spis rysunków 286

Spis tabel 288