"Zarządzanie ryzykiem w organizacji publicznej"

Spis treści

Wstęp 7

1. Ryzyko i zarządzanie ryzykiem w działalności organizacji 11

1.1. Interpretacja pojęcia ryzyka i terminów z nim związanych 11

1.2. Kategorie ryzyka 15

1.3. Zarządzanie ryzykiem w organizacji 19

1.4. Standardy zarządzania ryzykiem – ISO 31000 25

1.5. Ocena dojrzałości procesu zarządzania ryzykiem 31

2. Zarządzanie ryzykiem w organizacjach publicznych 34

2.1. Specyfika funkcjonowania organizacji publicznych i jej znaczenie dla zarządzania ryzykiem 34

2.2. Problematyka zarządzania ryzykiem w organizacji publicznej – przegląd literatury 38

2.3. Interesariusze w procesie zarządzania ryzykiem 49

2.4. Polskie unormowania prawne zarządzania ryzykiem w organizacji publicznej 57

3. Zarządzanie ryzykiem w działalności szpitali publicznych 67

3.1. Szpital w systemie ochrony zdrowia 67

3.2. Ryzyko w działalności szpitali 75

3.3. Praktyka zarządzania ryzykiem w działalności szpitala 79

4. Wyniki badań empirycznych 87

4.1. Metodyka badania 87

4.2. Charakterystyka badanych podmiotów 90

4.3. Zarządzanie ryzykiem w szpitalach – omówienie wyników 91

Zakończenie 101

Literatura 103

Spis rysunków 115

Spis tabel 117