"StoryTalking"

Spis treści

Dla kogo jest ta książka? 10

Zaproszenie 12

01 Storytalking 24

Używanie narracji – problem czy szansa? 24

Storytalking! 26

Fundamenty i składowe storytalkingu 27

Narracja – główny składnik storytalkingu 33

Formy narracji (używane w książce) 37

Pozostałe formy narracji 41

02 Pierwszy filar storytalkingu. Miej na uwadze cele narracji 45

Cele narracji: poznawcze, afektywne, behawioralne 46

Cele poznawcze narracji 46

Cele afektywne 51

Cele behawioralne 58

03 Drugi filar storytalkingu. Pamiętaj o przesłaniu narracji 69

Narracja jako przekaźnik znaczenia 73

Od znaczenia do przesłania 74

Przesłanie narracji – puenta, morał, lekcja, wnioski 75

Przesłanie narracji – przykłady 77

04 Trzeci filar storytalkingu. Pozyskuj narracje w każdym miejscu i o każdej porze 84

Skąd i jak pozyskiwać historie? 85

Skąd i jak pozyskiwać pozostałe narracje? 100

05 Czwarty filar storytalkingu. Używaj różnorodnych narracji 102

Nie bój się korzystać z własnych pomysłów 103

Analiza potrzeb i obaw związanych z komunikowaniem narracji 105

Stwórz własne archiwum narracji 106

Przykłady kategoryzowania narracji 109

06 Piąty filar storytalkingu. Korzystaj ze schematów narracyjnych i twórz własne 123

Podstawy stosowania struktur narracyjnych 123

Krótkie struktury narracji 128

Dłuższe struktury narracji 139

Twórz własne struktury narracyjne 145

07 Szósty filar storytalkingu. Wzmacniaj przekaz narracyjny merytoryką oraz innymi pomysłami 150

Wzmacnianie narracji danymi merytorycznymi 150

Wzmacnianie narracji dodatkowymi pomysłami 153

08 Siódmy filar storytalkingu. Wykorzystuj storytalking w autoprezentacji 159

Znaczenie wartościowej autoprezentacji 160

Korzyści narracyjnej autoprezentacji 163

Przykłady narracji: priorytety, wyznaczanie celów 169

Przykłady narracji: mów, rozmawiaj, pytaj 171

Przykłady narracji: rzetelna ocena potencjału, rozwój talentu pracownika 172

Przykłady narracji: proaktywność, postawy względem drugiego człowieka, pracy, obowiązków 173

Przykłady narracji: błędy i porażki, uczenie się 174

Przykłady narracji: wartości firmy 176

09 Ósmy filar storytalkingu. Stosuj storytalking w przywództwie 179

Narracje a kompetencje menedżerskie 181

Przykłady narracji: prawda i szczerość 182

Przykłady narracji: współpraca, wzajemna pomoc i wsparcie 183

Przykłady narracji: dobra komunikacja 184

Przykłady narracji: postawa względem błędów i porażek 185

Przykłady narracji: proaktywność 188

Przykłady narracji: postawa względem rozwiązywania problemów 190

Przykłady narracji: zaangażowanie i motywacja 193

Przykłady narracji: wspieranie i rozwój pracowników 195

10 Dziewiąty filar storytalkingu. Wprowadzaj storytalking do edukacji 199

Narracje jako metoda wspierająca w edukacji 199

Przykłady narracji: zrozumiała komunikacja 200

Przykłady narracji: zarządzanie własną energią 205

Przykłady narracji: (nie)schematyczne myślenie 217

Przykłady narracji: zmiana 221

Na koniec 226

Podziękowania 228

Bibliografia 230