Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WmyślTheNewGovernanceroląpaństwajesttworzenieotwartegorządu
(opengovernment).Jegopodstawąjestwspółdziałaniepomiędzypolitykami,
administracjąpubliczną,biznesemiobywatelami,któremanaceluosiąganie
większejprzejrzystości,współpracyipartycypacji.Wtworzeniuotwartegorzą-
dumożnawyróżnićczteryetapy:zwiększanietranparentnościdanych,poprawę
otwartejpartycypacji,wzmacnianieotwartejwspółpracyorazrealizowaniepo-
wszechnegozaangażowania[Casalino,2014,s.24-31].
Analizujączarządzaniepublicznewodniesieniudoadministracjipublicz-
nej,możnawskazaćsześćtrendówwzmieniającejsięadministracjipublicznej:
zmianęzasadjejfunkcjonowania,zarządzanieefektywnością,zapewnieniekon-
kurencji,wyboruizachęt,tworzenieusługjakoodpowiedźnapopyt,angażowanie
obywateliorazwykorzystaniewspółpracyisieci[Abramson,Breul,Kamensky,
2006,s.3-25].Zinnejperspektywymożnawyróżnićjeszczedwatrendy.Jed-
nymznichjestcyfryzacjaadministracjipublicznej,czylitzw.e-administracja
orazredefinicjagranicmiędzysektorempublicznym,sektorembiznesuoraz
organizacjipozarządowych[Morgan,2013,s.26].
JaktwierdziUnitedNations(UN)administracjapublicznastajeprzedtrze-
magłównymiwyzwaniami.Pierwszedotyczywiększejdostępnościiwyższej
jakościusługpublicznych,świadczonychwoparciuomniejszezasobyprzyza-
chowaniuzdolnościholistycznegopodejścia.Drugiejestodpowiedziąnawzra-
stającepotrzebyobywateliwzakresiewzmocnieniaichpartycypacji,wcelu
zwiększeniazaufaniadoadministracjipublicznej.Trzecienatomiastzwiązane
jestzbardziejotwartym,transparentnym,odpowiedzialnymiskutecznymzarzą-
dzaniemwadministracjipublicznej[UN,2014].
EIPAnawiązującdotendencjiwzmianachadministracjipublicznejpodkre-
ślazaangażowaniepracownikówiklientówusługwkreowaniuzmian,wykorzy-
staniepolitykioszczędnościiredukcjiwydatkówpoprzezkooperacjęmiędzy
jednostkamiadministracjipublicznej,rozwójprocesównakierowanychnaklienta
(citizenfriendlyprocesses)wceluoptymalizacjikorzystaniazusługpublicznych,
zastosowanieICTs(InformationandCommunicationTechnologies)wceludo-
skonaleniaświadczeniausługpublicznychiredukcjiwydatków[Heichlinger
(red.),2011,s.7-11].
OrganisationforEconomicCo-operationandDevelopment(OECD)mana
uwadzenatomiastwadministracjipublicznejpołożeniewiększegonaciskuna
standardyzarządzaniaoperacyjnego,m.in.wzakresiezarządzaniazasobami
ludzkimi,wprowadzaniestandardówmiędzywładzamicentralnymiiagencjami
wykonawczymi,zwiększaniezaangażowaniaekspertówwtworzeniepolityk
publicznych,nastawienienaświadczenieusługpublicznychiszerokiewykorzy-
stanieICTs[OECD,2011,s.3-4].
25
