Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Przedsiębiorstwaturystycznezawszebyłylideramiwprowadzaniatechnolo-
giicyfrowychwdziałaniachzzakresudystrybucji,promocjiorazautomatyzacji
wewnętrznychprocesówfirmy.Miałotomiejscezarównowokresiewprowa-
dzaniapierwszychkomputerówwsektorzeprywatnymwlatach60.XXw.,gdy
systemrezerwacyjnyliniilotniczychAmericanAirlinesSABREbyłnajbardziej
zaawansowanymrozwiązanieminformatycznymwsektorzeprywatnym,jak
iwspółcześnie,gdytelefonykomórkoweiinneprzenośnenarzędziawymiany
danychznajdujązastosowaniewpublicznychsystemachinformacjiturystycznej,
jakrównieżwprocesiedystrybucjiproduktówhotelarzy,liniilotniczychiin-
nychprzedsiębiorstwsektoraturystycznego.Wiodącapozycjaprzedsiębiorstw
turystycznychwimplementacjirozwiązańinformatycznychwynikawznacznej
mierzezniematerialnegocharakteruproduktu,któryopierasięnazaufaniu,ko-
niecznościdostarczeniaklientowiznacznejliczbyinformacjiorazwielupowią-
zaniachmiędzyprzedsiębiorstwamiturystycznymifunkcjonującymiwróżnych
regionachświata.
E-turystykatoksiążkaprzeznaczonadlawszystkichzainteresowanychpro-
blematykązastosowańszerokorozumianychtechnologiicyfrowychwsektorze
turystycznym,awszczególnościdlapraktykówżyciagospodarczego,pracowni-
kówadministracjipublicznej,pracownikównaukowychorazstudentówkierun-
kówzwiązanychzturystyką.Opracowaniemacharakterekonomicznybędzie
zatemwnimeksponowanyprzedewszystkimwpływtechnologiiinformatycz-
nychnaproceswymianynarynkuusługturystycznych,natomiastkwestiezwią-
zaneztechnicznymiaspektamirozwojutechnologiistosowanychwsystemach
informatycznychzostałyograniczonedominimum.
Publikacjajestowocembadańwłasnychautoraprowadzonychwzakresie
wykorzystaniatechnologiiinformatycznychwturystyce,współpracyzwieloma
przedsiębiorstwamiświadczącymiusługiinformatycznedlasektoraturystycz-
nego,studiówliteraturowych(zwłaszczalekturyspecjalistycznegoczasopisma