Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
NicolettaBaskiewicz
PolitechnikaCzęstochowska
WIELKOŚĆICHARAKTERORGANIZACJI
JAKOCZYNNIKIDETERMINUJĄCE
ZARZĄDZANIEPROCESAMI
Wprowadzenie
Każdąorganizacjęmożnaprzyrównaćdożywegoorganizmu.Zarówno
worganizacji,jakiworganizmiezachodząokreśloneprocesy.Abyorganizm
funkcjonowałbezzarzutu,procesymusząprzebiegaćwnimrównieżbezza-
rzutu,dodatkowostanowiąoneojakościżyciajednostki.Analizującprocesy
niesposóbniezauważyćukładuwjakimsąonerealizowane.Możnapokusić
sięzatemostwierdzenie,żetoproces,awzasadziejegoprzebiegdeterminuje
takisystemnarządów,którepoprzezrealizacjęswychfunkcjipozwalająna
efektywnąrealizacjęniniejszegoprocesu.Każdyprocesmaokreślonecele.
Celemprocesówmyślowych,polegającychnaprzetwarzaniuinformacji,jest
m.in.podejmowaniedecyzji.Procesoddechowyzaśukierunkowanyjestna
dostarczanietlenudotkanekistałeusuwaniedwutlenkuwęgla.Teiinnepro-
cesyrealizowanesądlajednegocelugłównego,ostatecznego,jakimjestutrzy-
manieorganizmuprzyżyciu.
Takiecałościowespojrzenienaorganizacjęprzezpryzmatrealizowanych
wniejprocesówjestcorazbardziejpowszechne.Organizacjaprzedsiębiorstwa
wedługprocesówwyznaczanadrzędnąrolęadresatowidanegoprocesu,czyli
klientowi,którymożebyćklientemzarównozewnętrznym,jakiwewnętrznym
(rynkowakonfiguracjaprzedsiębiorstwa).Dodatkowozauważonoczynniki,
którepociągajązasobąsprawniejszefunkcjonowanieorganizacjiprzyniższych
kosztach,np.krótszyczasrealizacjiprocesówdziękiredukcjiniepotrzebnie
powtarzającychsięoperacji:pomiarowych,kontrolnychczysprawozdawczych.
