Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
dlaorganizacjiprzytworzeniusystemujakościwzakresieoddziaływaniana
środowiskolokalne,zapewnieniebezpieczeństwaihigienypracy.Zawarte
wnichwytycznedotyczącekształtusystemuzapewnieniajakościorazkry-
teriawymogówstawianeprzedjednostkamiochronyzdrowia.Nasystemza-
rządzaniajakościąmająwpływ:strukturaorganizacyjna,odpowiedzialność,
procedury,procesyizasobyniezbędnedowdrażaniasystemuzarządzania
jakościąorazefektyrealizacjiwyznaczonychcelów.CertyfikacjaISOjestba-
daniemzewnętrznym,dokonywanymprzezniezależnąorganizację.Jejcelem
jestwykazanie,czyświadczoneusługizgodneznormamiISO.Kryterium
ocenyplacówekjestpotwierdzeniewdokumentacjiistnieniaidoskonalenia
systemuzarządzaniajakością.KoniecznejestprzedstawienieKsięgiJakości
opisującejsystemzarządzania.WKsiędzetejpowinnybyćzawarteproce-
durysystemowe(sposóbprzeprowadzaniadziałania)orazinstrukcjerobo-
cze(szczegółowoopisującerealizacjędziałań)[24,25].
2.3.DZIAŁANIANARZECZZAPEWNIANIAJAKOŚCI
WPIELĘGNIARSTWIEONKOLOGICZNYM
Wośrodkachonkologicznych,wktórychpolitykanastawionajestnajakość
udzielanychświadczeń,pracapielęgniarekopierasięnasformalizowanych
narzędziach,jakimisą:procedury,standardyialgorytmypostępowaniapie-
lęgniarskiego.Personelpielęgniarskipodejmujeróżnedziałaniaukierunko-
wanenapodnoszeniejakościzarównowzakresieuzupełnianiawłasnych
kwalifikacji,jakteżdoskonaleniametoditechnikpracy.Zestronypielę-
gniarekpraktykówpodejmowanesamodzielnedziałaniazmierzającedo
wyposażeniapacjentawniezbędnąwiedzęorazumiejętnościsamoopieki
isamopielęgnacjiwwarunkachdomowych,np.informatoryibroszuryinfor-
macyjnedlapacjentówoistociezastosowanejterapiiorazzasadachpostępo-
waniapielęgnacyjnego.
Pierwszymkrokiemwdążeniudopoprawyjakościopiekipielęgniar-
skiejuchorychnanowotworybyłydziałaniapodjęteprzezteoretyków
iekspertówdospraworganizacjiopiekipielęgniarskiej.Wramachtych
działańnależałookreślićoptymalnąonkologicznąopiekępielęgniarską.
Następnymkrokiembyłowdrożeniewytycznychdopraktyki.Dążeniedo
poprawyjakościwymagałozmiansystemowychwzakresiekształceniaza-
wodowegoprzeddyplomowego(wdrożeniedoprogramówkształceniatreści
36
JAKOŚĆWPIELĘGNIARSTWIEONKOLOGICZNYM