Zastosowanie ICT odgrywa znaczącą rolę szczególnie w organizacjach odpowiedzialnych za zarządzanie wielką ilością informacji elektronicznych, tak jak ma to miejsce w systemie administracji publicznej i ochrony zdrowia. Problemem staje się coraz większa ilość informacji, którą trzeba zarządzać, zatem jednostki te muszą w efektywny sposób gromadzić i przetwarzać dane, a następnie agregować je w informacje niezbędne dla decydentów. Jednoznacznie należy podkreślić, że informacja i w jej następstwie zbudowane racjonalne systemy informatyczne są jednym z narzędzi zarządzania strategicznego, równie ważnym, jak marketing, zarządzanie zasobami ludzkimi i finanse. Umiejętne wykorzystanie informacji pozwala na redukcję niepewności i podjęcie trafniejszych decyzji. Wyciąganie właściwych wniosków z posiadanej informacji prowadzące do powstania wiedzy i podejmowanie adekwatnych działań-decyzji są niezbędne do przetrwania i rozwoju w erze informacji.
Opracowanie zostało podzielone na następujące części tematyczne:
- Technologie informatyczne i zarządzanie wiedzą w administracji publicznej.
- Technologie informatyczne i zarządzanie wiedzą w systemie i jednostkach ochrony zdrowia.
- Zastosowanie koncepcji zarządzania wiedzą w różnych organizacjach.
- Bezpieczeństwo publiczne i metody jego monitoringu – wybrane przykłady.
