Controlling procesów

Magdalena Chomuszko

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-01-18562-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2015

Liczba stron:

197

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

Chomuszko, Magdalena. Controlling procesów. Red. . Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2015, 197 s. ISBN 978-83-01-18562-6

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A1 Chomuszko, M.

T1 Controlling procesów

PB Wydawnictwo Naukowe PWN

PP Warszawa

YR 2015

SN 978-83-01-18562-6

Bibliografia BibTex:

@Book{ 139078, author = "Chomuszko, Magdalena", editor = "", title = "Controlling procesów", publisher = "Wydawnictwo Naukowe PWN", year = "2015", address = "Warszawa", isbn = "978-83-01-18562-6" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU - Chomuszko, Magdalena

ED -

TI - Controlling procesów

PB - Wydawnictwo Naukowe PWN

CY - Warszawa

PY - 2015

SN - 978-83-01-18562-6

ER -

Netografia (standard APA):

Chomuszko, Magdalena. Controlling procesów [baza danych online] Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, 2015 [dostęp: 03 05 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/controlling-procesow-magdalena-chomuszko-139078.

controlling, rachunkowość zarządcza, procesy, model APQC, mierniki controllingowe, instrumenty controllingowe, controlling funkcyjny

Publikacja wypełnia lukę na rynku wydawniczym, łącząc podejście procesowe z controllingiem. Jest adresowana do przedsiębiorców pragnących usprawnić zarządzanie swoją firmą, osób zajmujących się certyfikacją ISO oraz środowisk dydaktycznych jako ws...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-01-18562-6

DOI:

Wydawnictwo:

Wydawnictwo Naukowe PWN

Rok wydania:

2015

Liczba stron:

197

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Wstęp8
Rozdział 1. Rola controllingu w zarządzaniu przedsiębiorstwem10
1.1. Wprowadzenie10
1.2. Istota controllingu10
1.2.1. Definicje controllingu10
1.2.2. Geneza i istota controllingu19
1.2.3. Klasyfikacja controllingu23
1.2.4. Koncepcje controllingu41
1.3. Controlling w ujęciu cybernetycznym47
1.4. Instrumentarium controllingowe51
1.4.1. Wskaźniki i miary biznesowe wykorzystywane w analizie finansowej51
1.4.2. Metody i narzędzia controllingowe zawierające zarządzanie procesami59
Rozdział 2. Procesowe ujęcie organizacji63
2.1. Wprowadzenie63
2.2. Definicje procesu63
2.3. Rozwój podejścia procesowego w zarządzaniu przedsiębiorstwem70
2.3.1. Początki idei procesowego ujęcia organizacji gospodarczej70
2.3.2. Transformacja organizacji funkcjonalnej w procesową73
2.3.3. Podejście procesowe jako podstawa zarządzania jakością ISO75
2.3.4. Dojrzałość procesowa organizacji gospodarczych79
2.4. Modele i standardy identyfikowania procesów81
2.4.1. Modelowanie, model – definicje81
2.4.2. Podejście funkcjonalne a procesowe w zarządzaniu przedsiębiorstwem82
2.4.3. Analiza dopasowania procesów zawartych w modelach do controllingu funkcyjnego91
2.4.4. Podsumowanie analizy dopasowania modeli procesów z rodzajami controllingu funkcyjnego114
Rozdział 3. Koncepcja controllingu procesów116
3.1. Wprowadzenie116
3.2. Definicja controllingu procesów116
3.3. Przesłanki zaprojektowania koncepcji controllingu procesów119
3.4. Koncepcja controllingu procesów121
3.4.1. Założenia projektowe koncepcji121
3.4.2. Projekt koncepcji controllingu procesów124
3.4.3. Podsumowanie148
Rozdział 4. Weryfikacja koncepcji controllingu procesów149
4.1. Wprowadzenie149
4.2. Zagadnienia wstępne149
4.2.1. Założenia badawcze149
4.2.2. Charakterystyka przedsiębiorstwa150
4.3. Etapy realizacji wdrożenia koncepcji controllingu procesów151
4.3.1. Weryfikacja koncepcji pod kątem użyteczności151
4.3.2. Implikacje dla teorii i praktyki zarządzania178
4.4. Końcowa ocena pilotażowej implementacji koncepcji179
Zakończenie181
Spis literatury182
Spis tabel192
Spis rysunków194

Wstęp

Obecniewopracowaniachliteraturowychdużomiejscapoświęcasięopisomzjawiskspołecz-

nychocharakterzeglobalnymzachodzącychwewspółczesnymświecieorazpróbomichwyja-

śnienia.Wramachklasyfikacjitychzjawiskzostaływyodrębnionepewnezgodneukierunkowa-

nia,którymnadanomianomegatrendów1.Naisbitt[1997

,s.18/19]mówiomegatrendachjako

najbardziejistotnychprocesachglobalnych,którychefektemjesttransformacjaspołeczeństwa

zindustrialnegowinformacyjne.Społeczeństwoinformacyjne,zwanerównieżsieciowym,erą

informacjiczyerąwiedzy,zapoczątkowanewlatach90.ubiegłegostulecia,torzeczywistość,

wktórejdominujeinformacja.Efektemtegostałsięnadmiarinformacji,któryspowodował,że

wyodrębnienieużytecznychprzekazówstałosiębardzotrudne.Powszechnakomputeryzacja,

łatwydostępdointernetu,wykorzystanietransmisjisatelitarnychdoprzesyłaniadanychsprawiły,

żeobecniemożliwyjestdostępdoniemalżekażdejinformacjiwbardzokrótkimczasie.Cenną

umiejętnościąstałosięnietyleposzukiwanieinformacji,coporządkowaniejejiprzekształcanie

wprzydatnąwiedzę.Dynamicznyrozwójtechnologiiudostępniłzasobyinformacyjneprawiewe

wszystkichobszarachżycia.Podmiotygospodarczerównieżwykorzystujądoswojegorozwoju

najnowszeosiągnięciawdziedzinachtechnologiiczynaukozarządzaniu.Przedsiębiorca,chcąc

realizowaćswojądziałalnośćzgodnieznajnowszymizaleceniamiitendencjami,madodyspozycji

takwieleinformacji,żesamowyszukanietychwłaściwychjestjużdużymwyzwaniem.

Chcącwyjśćnaprzeciwpotrzebiewyszukiwaniaisystematyzowaniawiedzydotyczącejpro-

blematykizarządzaniaorganizacją,wniniejszejksiążcepodjętopróbęuporządkowaniadużego

obszaruzagadnieńzwiązanychzcontrollingiemorazpowiązaniagoznowoczesnąprezentacją

przedsiębiorstwapoprzezprocesywnimzachodzące,wyodrębniającwtensposóbnoweujęcie

controllingunazwanewliteraturzecontrollingiemprocesów[Bitkowskaetal.,2008].Uznano,że

mnogośćzagadnieńzawartychwtychobszarach(controllingipodejścieprocesowe)możepo-

wodowaćzagubienie,awkonsekwencjiniechęćprzedsiębiorcówdowykorzystaniawzarządza-

niuproponowanychwliteraturzezastosowańnarzędzicontrollingowych.Dostrzeżonorównież

brakopracowańłączącychcontrollingzujęciemprocesowymorganizacji.Odpowiedziąnatę

sytuacjęjestprzedstawionawniniejszejksiążcekoncepcjacontrollinguprocesów.

Głównymcelemksiążkijestopracowanieiprezentacjakoncepcjicontrollinguprocesów

powiązanejzprocesowymmodelemorganizacjiProcessClassificationFramework,znanym

wPolscejakomodelAPQC2.

1Megatrendy-określeniekierunkówprzemianspołecznych,politycznychikulturowychzachodzących

wzwiązkuzzaobserwowanymprzezwieluuczonychprzechodzeniem,odepokiprzemysłowejdopost-

industrialnej,zwanejtakżeepokąinformacyjną.[PWNBiznes]

2APQC-AmericanProdukctivity&QualityCenter,nazwaorganizacjibędącejtwórcąmodelu.

Wstęp

Brak wyników

Controlling procesów

Treść książki

Znajdź bibliotekę blisko siebie, i uzyskaj dostęp do ebooka w systemie IBUK Libra