Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego

Ludmiła Marcinowicz, Sławomir Chlabicz

Uzyskaj dostęp

Zakup książkę

ISBN/ISSN:

978-83-200-4822-3

DOI:

Wydawnictwo:

PZWL Wydawnictwo Lekarskie

Rok wydania:

2014

Liczba stron:

190

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Bibliografia:

. Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego. Red. Marcinowicz, Ludmiła; Chlabicz, Sławomir . Warszawa: PZWL Wydawnictwo Lekarskie, 2014, 190 s. ISBN 978-83-200-4822-3

Bibliografia refWorks:

RT Book, Whole

SR Electronic(1)

A2 Marcinowicz, L.

A2 Chlabicz, S.

T1 Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego

PB PZWL Wydawnictwo Lekarskie

PP Warszawa

YR 2014

SN 978-83-200-4822-3

Bibliografia BibTex:

@Book{ 106600, author = "", editor = "Marcinowicz, Ludmiła and Chlabicz, Sławomir", title = "Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego", publisher = "PZWL Wydawnictwo Lekarskie", year = "2014", address = "Warszawa", isbn = "978-83-200-4822-3" }

Bibliografia endNote:

TY - BOOK

AU -

ED - Marcinowicz, Ludmiła

ED - Chlabicz, Sławomir

TI - Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego

PB - PZWL Wydawnictwo Lekarskie

CY - Warszawa

PY - 2014

SN - 978-83-200-4822-3

ER -

Netografia (standard APA):

. Red. Marcinowicz, Ludmiła; Chlabicz, Sławomir. Jak skutecznie rozmawiać z pacjentem i jego rodziną. Praktyka lekarza rodzinnego [baza danych online] Warszawa: PZWL Wydawnictwo Lekarskie, 2014 [dostęp: 28 04 2024]. Dostęp w Ibuk Libra: https://libra.ibuk.pl/reader/jak-skutecznie-rozmawiac-z-pacjentem-i-jego-rodzina-praktyka-lekarza-ludmila-marcinowicz-slawomir-106600.

lekarz rodzinny, relacja lekarz-pacjent

Celem książki jest przedstawienie praktycznych informacji, które ułatwią lekarzowi rodzinnemu nawiązanie i utrzymanie kontaktu z pacjentem oraz poznanie jego oczekiwań i obaw związanych z chorobą, a studentom medycyny wskażą, na czym polega praca ...

Więcej

ISBN/ISSN:

978-83-200-4822-3

DOI:

Wydawnictwo:

PZWL Wydawnictwo Lekarskie

Rok wydania:

2014

Liczba stron:

190

XML:ISBN/ISSN:

ONIX MARC21

Autorzy3
Przedmowa6
Rozdział 1. Istota pracy lekarza rodzinnego - Sławomir Chlabicz14
Umiejętność komunikowania się z pacjentem16
Wiedza i umiejętności kliniczne16
Rozdział 2. Konsultacja lekarska - Alicja Małgorzata Ołtarzewska20
Konsultacja lekarska – wyjaśnienie terminu20
Powody zgłaszania się pacjenta do lekarza rodzinnego21
Cele konsultacji lekarskiej24
Etapy konsultacji lekarskiej w gabinecie lekarza rodzinnego27
Moment wejścia pacjenta do gabinetu27
Nawiązanie kontaktu z pacjentem28
Przerwa między wizytami pacjentów28
Ustalenie przyczyny/przyczyn przybycia pacjenta29
Wywiad lekarski33
Badanie fizykalne37
Zapisywanie danych w dokumentacji37
Diagnoza i budowanie planu postępowania z pacjentem38
Udzielanie informacji pacjentowi41
Zamknięcie konsultacji42
Rozdział 3. Rozmowa z pacjentem - Ludmiła Marcinowicz44
Przywitanie lekarza z pacjentem45
Zadawanie pytań pacjentowi46
Umiejętność słuchania49
Empatia52
Informowanie pacjenta52
Włączenie pacjenta do planu postępowania54
Zadawanie pytań przez pacjenta55
Wykorzystanie poczucia humoru56
Komunikowanie niewerbalne57
Efektywne wykorzystywanie ciszy59
Zakłócenia rozmowy60
Obawy i oczekiwania pacjentów61
Budowanie zaufania62
Wiedza zdrowotna pacjenta63
Zakończenie rozmowy63
Rozdział 4. Komunikowanie się z pacjentem w sytuacjach trudnych - Anna Ratajska66
Wprowadzenie66
Sytuacja trudna67
Perspektywa lekarza vs. perspektywa pacjenta68
Kto to jest „trudny pacjent”? Jak sobie poradzić, gdy uznamy pacjenta za trudnego?72
Wybrane sytuacje trudne – społeczne wyzwania dla lekarza74
Presja czasu74
Pacjent niezadowolony75
Pacjent agresywny, gwałtowny76
Postępowanie w sytuacjach konfliktowych81
Umiejętność asertywnej odmowy82
Pacjent, który nie chce opuścić gabinetu85
Rozdział 5. Pacjent z niewyjaśnionymi objawami - Sławomir Czachowski90
Zaburzenia psychosomatyczne w podstawowej opiece zdrowotnej – wyjaśnienie pojęć90
Pacjenci z MUS u lekarza rodzinnego93
Wpływ i konsekwencje MUS na relacje lekarz – pacjent93
Przebieg konsultacji pacjenta z MUS95
Strategie postępowania lekarza rodzinnego98
Rozdział 6. Dziecko jako pacjent u lekarza rodzinnego - Dorota Emilia Bielska104
Prowadzenie rozmowy i zbieranie wywiadu104
Przywitanie i budowanie zaufania w kontakcie z dzieckiem104
Otoczenie105
Umiejętność rozmowy z dzieckiem i rodzicami106
Wstępny wywiad pediatryczny107
Zaangażowanie w rozmowę dziecka nieśmiałego, zbuntowanego, nadmiernie aktywnego110
Rozmowa z nastolatkami113
Budowanie dobrych relacji między lekarzem a młodym człowiekiem114
Wizyta patronażowa118
Sygnały przekazywane przez noworodka122
Znaczenie wizyty domowej w opiece nad dzieckiem123
Problem dziecka krzywdzonego125
Rozdział 7. Relacja lekarza z pacjentem chorym terminalnie i jego rodziną - Aneta Domalewska130
Stan psychiczny człowieka w odpowiedzi na etapy nieuleczalnej choroby130
Wyobrażenie o chorobie133
Jakość życia, w tym uwarunkowana stanem zdrowia134
Rozpoznanie środowiska chorego138
Rola rodziny w obliczu nieuleczalnej choroby140
Funkcjonowanie rodziny w kryzysie141
Ekspresja uczuć jako warunek dobrej jakości życia146
Komunikacja lekarz – pacjent – rodzina148
Priorytety w komunikacji149
Rozdział 8. Konsultacja telefoniczna - Sławomir Chlabicz156
Zasady udzielania porady telefonicznej158
Otoczenie158
Schemat rozmowy telefonicznej159
Elementy komunikowania, na które należy szczególnie zwrócić uwagę podczas porady telefonicznej160
Rozdział 9. Pacjenci korzystający z Internetu w rozwiązywaniu problemów zdrowotnych - Sławomir Chlabicz162
Możliwości postępowania164
Rozdział 10. Nauczanie i uczenie się poprzez odgrywanie ról - Ludmiła Marcinowicz166
Nauczanie problemowe167
Odgrywanie ról169
Symulowany pacjent170
Wykorzystanie nagrań wideo171
Ocena konsultacji lekarskiej173
Korzyści i trudności174
Wirtualny pacjent175
Aneks178
Przewodnik obserwacji konsultacji lekarskiej według metody Calgary-Cambridge178
Skorowidz186