Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
PRACENAUKOWEUNIWERSYTETUEKONOMICZNEGOWEWROCŁAWIUnr181
Rachunkowośćacontrolling
2011
AgnieszkaBieńkowska
PolitechnikaWrocławska
ROZWIĄZANIACONTROLLINGUWIEDZY
Streszczenie:Wartykuleprzedstawionodefinicję,istotęicechycontrollinguwiedzywspół-
czesnejmetodywspomaganiazarządzaniawiedzą,atakżezagadnieniategożcontrollingu
zperspektywytrzechgrupjegorozwiązań,tj.rozwiązańfunkcjonalnych(funkcjeizadania
realizowaneprzezcontrollingwiedzy),organizacyjnych(controllerzywiedzy,jakorealizato-
rzyideicontrollinguwiedzyorazośrodkiodpowiedzialnościwzakresiezarządzaniawiedzą)
orazinstrumentalnych(narzędziacontrollinguwiedzy).
Słowakluczowe:controllingwiedzy,zarządzaniewiedzą,rozwiązaniacontrollinguwiedzy.
1.Wprowadzenie
Jednąztendencjirozwojowychcontrollinguogólnegojestpostępującajegospecjali-
zacjaiwykształceniesięzarównowteorii,jakipraktycewielujegoodmian.Szcze-
gólnegoznaczenianabierazwłaszczacontrollingfunkcjonalny,który,wodróżnieniu
odcontrollinguogólnego,koncentrujesięnawybranychobszarachfunkcjonalnych,
niezaśnaorganizacjijakocałości[Bieńkowskaiin.2003,s.76].„Dziękitakiemu
podejściucontrollingumożliwiaskuteczneoddziaływanienaróżnesferydziałalno-
ściprzedsiębiorstwa,takabyosiągnąćzałożonecele”[Nowak(red.)2011,s.2].
Niewątpliwieobszarem,wktórymzasadnejeststosowanierozwiązańcontrol-
lingowych,jestzarządzaniewiedzą.Wynikatomiędzyinnymiztego,żewspółcześ-
niewiedzęuważasięzajedenzestrategicznychzasobów,jakimidysponujeorga-
nizacja.Wobectegooczywistastajesiępotrzebafundamentalnejzmianysposobu
zarządzania,polegającejnaefektywnymwykorzystaniuzasobówwiedzybędących
wdyspozycjiorganizacji.Oznaczatorosnącezainteresowanieimplementacjąsys-
temowegozarządzaniawiedzą,atymsamymkoniecznośćustalaniawewspółczes-
nychorganizacjachcelówwzakresiezarządzaniawiedzą,ocenypoziomuwiedzy,
atakżepomiaruefektywnościiskutecznościjejwykorzystania.
Zagadnieniate,jakozłożone,mogąwymagaćwpraktycewdrożeniaokreślo-
nychrozwiązańwspomagających.Pomocnymożeokazaćsięwtymwzględziecon-
trolling,którywswejistocienietylemazastępowaćzarządzaniewiedzą,ileczynić
jezwłaszczawdługimokresiemożliwym,pełniącwstosunkudozarządzania
rolęsłużebną.Chcącprzytympozostaćwzgodziezterminologiąodnoszącąsiędo