Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
▄
tradycyjnasprzedażodchodzidolamusa–nowykonsumentsprawia,żeklasyczniedzia-
łającasprzedażstajesięnieefektywna,aznaczącaczęśćlejkasprzedażowegozaczyna
byćobsługiwanaprzezdziałmarketinguitoonmanajwiększywpływnato,czyklient
dokonazakupu,czynie;
▄
utrzymaniedotychczasowegoklientaidosprzedażzamiastpozyskiwanianowychklientów
–wklasycznymmodelumarketingurolamarketeratoprzedewszystkimpozyskiwanie
nowychklientów,generowanieleadów.Wnowymmodelu,dziękigromadzeniudanych
iintegracjizsystemamiwewnętrznymi,zainteresowaniemarketeraprzesuwasięwkierun-
kuaktualnychklientów.Przyrosnącymkoszciepozyskiwanianowychklientówstrategiczne
znaczenieuzyskujeklientjużkupujący.WedługraportuGleansterwiększośćnajlepszych
marketerówkoncentrujesięwłaśnienadosprzedażydoaktualnejbazyklientów,anie
napozyskiwaniunowych;
▄
marketerstałsięfiwewnątrzfirmowymprzedsiębiorcą”–wtakdynamiczniezmieniającym
sięotoczeniumarketerzpracownikazorientowanegonarealizacjęzleceńzarządulub
działusprzedażyzmieniasięwinnowatora,któregocelemjesttestowanieioptymalizo-
wanieprocesóworazjaknajszybszeprzystosowywaniesiędonowychwarunków,aprzez
tobudowanierealnejprzewagikonkurencyjnejprzedsiębiorstwa.
Dokogoadresowanajesttaksiążka
ijakzniejkorzystać
Książkaprzeznaczonajestdlapraktyków,którzyrozpoznajątewyzwaniaipotrzebująkom-
pleksowegoimerytorycznegorozeznaniawmożliwościach,jakieoferująimnowetechnologie,
atakżeszukająodpowiedzinapytanie,naczymdokładniepolegawykorzystaniedanych
wmarketingu.Układksiążkiwyznaczarelacjamiędzymarkąakonsumentem.Wpierwszej
częściomawianesąnowepojęcia,którepojawiłysięwmarketinguwnowejerze;wdru-
giejczęściopisanyzostałsposób,wjakinowoczesnetechnologiezmieniajątradycyjnetechniki
marketingowe;anakoniecprzedstawionopełnągamępraktycznychzastosowańmarketing
automationiprzykładynajlepszegojejwykorzystania.
16
Wstęp.Filozofiamarketingautomation
