Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Książka,którąmacieprzedsobą,niejestbynajmniej
podręcznikiemakademickim,choćstarałemsię,by
wszystkieinformacjezawartetutajbyłypotwierdzo-
neeksperymentaminaukowymi.Niejesttotakże
podręcznikDkrokpokroku”.Jeżeliktośspodziewa
się,żenauczysięzniego,jaksprzedawaćwięcejda-
nychprzedmiotów,mylisię,gdyżuwagęskupiłem
głównienasamymprocesiesprzedaży,bezwzględu
nato,coiwjakichwarunkachsprzedajemy.Uwa-
żamiwielokrotnietopodkreślam,żewszystkiefor-
mysądosiebiepodobneiniezależnieodtego,czy
sprzedajemysamochodyczyjabłka,możemyoprzeć
sięnatychsamychsprawdzonychzasadach.Zbiór
tychzasadznajdzieszponiżej.
Poznanieczłowiekatokluczdoudanegokontaktu
znimicałegoprocesusprzedaży.Jeżelibędziemy
znalipodstawowemotywy,potrzeby,jakiekierują
naszymiklientami,wtedybędziemymoglisprzedać
imniemalkażdąrzecz.Należytupodkreślić,iżza-
7
