Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
cooznacza,żemamydoczynieniazasymetriąwiedzy,atozkoleiprowadzido
asymetriiinformacji.
ZarównoShannon,jakiWiener(twórcacybernetyki)określaliinformację
jakocośprzesyłanegozjednegopunktudodrugiego.Wienermówiłokomu-
nikacjijakoprzepływieinformacji[Gleick2012,s.226-228].Jeżelizinfor-
macjąnierozłączniezwiązanyjestprzepływ,toasymetriainformacjidotyczy
tychaspektów,którezwiązanesązprzekazywaniemdanych.Oznaczato,że
jedenzpodmiotównarynkuotrzymuje(madostęp)więcejdanychlublep-
szychjakościowo14,bardziejprzydatnychczybardziejużytecznych15niżdrugi
podmiot.Asymetriainformacjiwystępujenarynku,gdyzakresinformacji,ja-
kimidysponująpodmiotyprzystępującedotransakcji,jestzróżnicowany[Pie-
trzak,PolańskiiWoźniak2008,s.25-26].Stefanowicz[2010,s.37]określa
asymetrięinformacjiwśródjejużytkownikówjakonierównomiernyrozkładin-
formacji.Jednepodmiotyszybciejpozyskająniektóreinformacje,ainniużyt-
kownicyniepozyskająichwcalealbodużopóźniej.Podmiot,którydysponu-
jepozyskanymiinformacjamimaprzewagęnadstronągorzejpoinformowaną,
gdyżmożepodjąćdecyzjębardziejdlaniegokorzystną,obarczonąmniejszym
ryzykiem.Asymetriainformacjiwystępujepowszechnienawszystkichrynkach.
Możnamówićjednakoróżnymjejnasileniu.
14Donajistotniejszychwyznacznikówjakościinformacjinależą:aktualność,dokładność,ter-
minowość,rzetelność,spójność,relewantność,unikatowość,kompletnośćijednoznaczność[Ste-
fanowicz2010,s.93-101].Kolegowicz[2003,s.55]dodajejeszcze:zrozumiałośćdlaodbiorcy,
operatywnośćipochodzeniezpewnychźródeł.NatomiastwgAltera[1999,s.131-137]jakość
informacjijestjednymzelementówużytecznościinformacji(obokdostępności,prezentacjiibez-
pieczeństwa).Wtymzestawieniunajakośćinformacjiwpływa:trafność,precyzja,kompletność,
aktualność,dostępnośćwodpowiednimczasie,źródłoinformacji.Kompleksowokwestięjakości
informacjiorazjejpomiaruująłObora[2010].WedługPańkowskiej[2001,s.14-15]poprzez
jakośćinformacjimożnawyrazićwartośćinformacjidlajejodbiorcy.Generalniewartościowein-
formacjetotakie,którepozwalająnaanalizęiocenęobecnegoiprzyszłegostanu,ocenęczynni-
kówwpływającychnadziałaniepodmiotuorazpomagająwpodejmowaniutrafnychdecyzji.War-
tośćinformacjizależyodkorzyści,jakiedajeonaodbiorcy.Jeżelinapodstawienapływających
informacjiichodbiorcamapodjąćdecyzję,toinformacjęmożnauznaćzabardziejwartościową,
jeżelibardziejzadowalającebędąkonsekwencjepodjęciatejdecyzjidziękiodebranyminforma-
cjom.
15WedługKisielnickiegoinformacjeużytecznetotakieinformacje,którezwiększajątrafność
podejmowanychdecyzji,natomiastwartośćinformacjijestcechąkompleksowąuwzględniają-
cązarównojakość,jakiużytecznośćinformacjiorazichwpływnaefektywnośćdziałaniapod-
miotu.Wartośćwyrażonajestwsposóbwzględny[LiedeliSerafin2011,s.42-44].Alter[1999,
s.133-139]piszeoczterechkomponentachskładającychsięnaużytecznośćinformacji:jakość
(opisanawcześniej),dostępność(dostępdoinformacjiidopuszczalnośćjejwykorzystania),pre-
zentacja(poziomogólnościiformat)orazbezpieczeństwo(ograniczeniedostępu,zaszyfrowa-
nie).Informacjajestwartościowa,jeżelipomagaograniczyćniepewnośćwprocesiepodejmowa-
niakonkretnejdecyzji.Jeżelidecyzjabyłabytakasama,niezależnieodtego,czypodmiotjest
wposiadaniudanejinformacji,czynie,toinformacjaniemawtejsytuacjiżadnejwartości.
25
