Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
30
I.Formułowaniecelówiorganizacjabadań
odpowiadawizjarynkujakokategoriisubiektywnej,trudnejdomanipulowania
ipomiaru.Zgodniezposiadanąwizjąrynkubadaczmaskłonnośćdowyborutej,
anieinnejmetody.
3.Dostępnezasobyfinansoweiludzkie(łączniezkwalifikacjamiidoświad-
czeniembadawczym).
Wartoprzypomnieć,żecelemmetodgromadzeniadanychjestnietylkodo-
starczaniedanychdorozwiązaniaproblemu,aletakżeumożliwianielepszejiden-
tyfikacjiioperacjonalizacjiproblemu.
Badaczmożewybieraćspośródnastępującychgłównychmetodgromadzenia
informacji:
Analizadanychwtórnych
Informacjewtórnezostałyopracowanedlacelówinnychniżrozwiązanieprob-
lemubędącegoprzedmiotembadańmarketingowych.Należądonichdokumentacje
obrazującefunkcjonowanieinstytucji,przedsiębiorstwiinnychorganizacji,biuletyny
agencjibadańrynkowych,firmkonsultingowych,biurstudiów,publikacjeorganów
państwowych,wydawnictwstatystycznych.
Zaletąinformacjiwtórnychjestto,żeoszczędzajączasipieniądzekorzys-
tającychznichpodmiotów,wadązaśjestichniejednorodność,trudnośćuzyskania
porównywalnościwwybranychprzekrojach.Dlategoczęstosąniewystarczającedo
rozwiązaniastawianychproblemówbadawczych.
Obserwacje
Jesttowstępnametodagromadzeniainformacji,któramożebyćstosowana
przezpracownikówprzedsiębiorstwa(np.sprzedawców)lubinnychbadaczy.Pros-
totainiskikosztsąpodstawowymizaletamitejmetody.
Metodyankietowe
Podstawowymproblemembadańwykorzystującychkwestionariuszankietowy
jestosiągnięciezgodnościwypowiedzibadanegozjegopoglądamiiocenami.Zależy
toodkonstrukcjikwestionariusza,formypytańiichsekwencji.
Szczególnąodmianąmetodankietowychsąbadaniapanelowe.Informacjesą
gromadzonewpanelachkonsumentów,producentów,punktówsprzedażyitp.
Metodyeksperymentalne
Polegająonenaoddziaływaniuwwybranymsegmencierynkujednymlub
kilkomaelementamimarketinguirejestrowaniuskutków(wpostacinp.zachowań
konsumentów)takrozumianegoeksperymentu.
Metodybadańjakościowych
Sątogłówniebadania,któreopierającsięnadorobkupsychologii,mająna
celupoznaniemotywacjikonsumentów.Podstawoweformytychbadańtowywiady
głębinoweizogniskowane,technikiprojekcyjne,takiejaktestyskojarzeńsłownych,
testyapercepcjitematycznejitp.Metodytesąwykorzystywanedobadaniareakcji
konsumentównaprzekazyreklamowe,nasymbole,znakitowarowe,noweprodukty,
opakowania.
Wybórmetodgromadzeniainformacjimusibyćdostosowanydocharakteru
badawczego.Odtegowyboruzależywiarygodnośćwynikówbadańorazichkoszt.
