Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Podmiotiprzedmiotbadań
33
1.Brakwpływunaformęaudytu.Zachowanesąjedyniepodstawowewarunki
podmiotowościbadań–dowolnośćudziału,anonimowość,podstawoweinformacje
ometodzieiprocedurze.Decyzjajestpodjętaprzezprezesa(zarząd).
2.Konsultacjeindywidualne.Prezeslubzarządmożeswojądecyzjęskonsultować
zindywidualnymiosobami–takimi,któremogąmiećprzezswójgłosdoradczypośredni
wpływnadecyzjęocharakterzeaudytu.Zwykleosobami,zktórymisiękonsultuje
decyzjeoformieaudytu,są:dyrektorpersonalny,szefowiezwiązkówzawodowych,
inspektorzyds.jakości,informatycy(zewzględunaproblemytechniczneaudytu),
czasamimenedżerowieśredniegoszczebla,zwłaszczajeślimamydoczynieniazfirmą,
wktórejkoniecznejestingerowaniewprocesprodukcyjny,abyprzeprowadzićaudyt.
NaprzykładwjednejzkopalńmiedziKGHMprzeprowadzenieaudytubyłozwiązane
zezmianągodzinyodjazduautobusówprzewożącychpracowników.Takieindywidualne
konsultacjemogąwmałychfirmachobjąćnawetwszystkichpracowników.
3.Konsultacjegrupowe.Tekonsultacjesąjużbardziejzobowiązująceijeszcze
bardziejpartycypacyjne.Dokonsultacjiaudytuzostajepowołanagrupa,najczęściej
grupaprzedstawicieliróżnychinteresariuszyzewnętrznychfirmylubprzedstawicieli
gruppracowników,którzywspólniezastanawiająsięnadprzebiegiemaudytu.Mamy
wtymwypadkudoczynieniazbadaniamipartycypacyjnymi(co-operativeinquiry).
Takiekonsultacjemogąbyćprowadzonezwładzamilokalnymi,proboszczemparafii,
przedstawicielamipracownikówicentralifirmy,gdynp.chodzionowąinwestycję
mocnozmieniającąsytuacjęwgminie.Innymrazemkonsultacjamitakimimogąbyć
objęteróżnegrupyklientów.Grupękonsultacyjnąmogątakżestanowićprzedstawi-
cieleróżnychdziałówfunkcjonalnychfirmy.To,cojestważne,tofakt,żewyjściowa
wersjanarzędziajestprzedstawionanasamympoczątkuijestjedyniepoddana
modyfikacjiwtrakciekonsultacji.
4.Moderowaniepracynadnarzędziem.Sytuacjajestanalogicznadokonsulta-
cjigrupowych,tyleżewtymprzypadkuniemazgóryprzyjętejtreścidonegocjacji
(czyliniemagotowegonarzędziaaudytu),agrupapodkierunkiemdoświadczo-
negomoderatora(zewnętrznegolubwewnętrznego)takienarzędzietworzyod
podstaw.To,cojestdane,tobardziejprocespostępowaniagrupy,natomiasttreść
tego,copowstanie,niejestzadana.Takpowstałenarzędziemożebyćwniektórych
sytuacjachporównaneznarzędziemjużistniejącymimożnatakżeobanarzędzia
połączyćwjednokompleksowe.Zaletątakiegonarzędziajestto,że,zjednejstrony,
jestużywaneprzezinnych(pozwalanabenchmarking),zdrugiejzaś,jestdokładnie
stworzonenapotrzebydanejorganizacji.
5.Zobligowaniegrupydostworzenianarzędzia.Wbardzorzadkichprzypadkach
możliwejestpowierzeniezespołowiaudytującemuzarównosposobu,jakitreściau-
dytuetycznego.Powodemtakiejsytuacjimożebyćwyjątkowośćdanejbranżyibrak
jakiegokolwiekdoświadczeniawtymwzględzie.Sytuacjatakamożedotyczyćfirm
działającychwinternecie,któreniejednokrotnieniemająłatwychdopowielenia
wzorcówzarównopodwzględemtego,cojestetyczne,jakisposobówaudytowania.