Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
Artykuły
zachowaniamiszkodliwymidlaorganizacjiipatologicznymiformami
zachowania,takimijakagresjawobecwspółpracowników.Zachodzitu
więcnajpewniejmechanizmreakcjiłańcuchowej1negatywnezacho-
wanialudzi,zktórymiosobapracuje,skutkowaćmogąkrzywdąinnych
osób.Wynikiprzeprowadzonychwcześniejprzezautorkętegoartyku-
łubadańprzekonują,żejednostki,któreczująsięofiaramiprzemocy,
sameczęściejsąkrzywdzicielami(Chudzicka,Makselon-Kowalska,
2004;Chudzicka-Czupała,Makselon-Kowalska,2005).
BadaniaJenniferJ.Kish-Gephart,DavidaA.HarrisonaiLin-
dyKlebeTrevino(2010)wskazująnaważnązmiennąpośredniczącą
związanązfunkcjonowaniememocjonalnymjednostki;zmiennatabywa
skutkiemjakościrelacjizewspółpracownikamiinatęjakośćrzutuje.
Chodziokoncentracjęnasobie,naswoimzłymsamopoczuciuinegatyw-
nychemocjach,wywołanychniechętnymnastawieniemdowspółpracow-
ników.Większakoncentracjanasobieniżnaotoczeniuinapracy,odrzu-
canieinnychpowodują,żełatwiejjestkogośskrzywdzić,bowydajesię
tousprawiedliwione,ajakośćpracyosobywtakiejsytuacjitakżemoże
pozostawiaćwieledożyczenia.
Drugi,znacznieszerszynurtempirycznychdociekańdotyczybezpo-
średniegowpływudoświadczanychzachowańnieetycznychnazadowo-
leniezpracy.KirsiAppelberg,KalleRomanov,Marja-LiisaHonkasalo
iMarkkuKoskenvuo(Appelbergetal.,1991)twierdzą,żeistniejesilny
związekmiędzydoświadczaniemproblemówinterpersonalnychwpracy
iogólnymbrakiemzadowoleniazżyciaorazbrakiemsatysfakcjizpra-
cy.Osobybadanerelacjonowały,żeniezadowoleniezpracywywołane
nieprzychylnościąinnychprzyczyniasiędoodczuwaniaprzezjednostkę
różnorodnychsilnychsymptomówstresu.Potwierdzajątobadaniapo-
święconeskutkomzachowańagresywnychiprześladowczychwmiejscu
pracy.Dowiedzionownich,żekosztyponoszoneprzezprześladowanego
pracownikamogąbyćbardzowysokie.Kosztemprześladowaniapracow-
nikajesttakżespadekjegosatysfakcjizpracy.Zachowanianieetyczne,
objęteuwagąwbadaniachrelacjonowanychwtymartykule,opisywane
sąjakojednezważniejszychuwarunkowańzadowoleniazpracy.
Celbadań,modelbadawczyihipoteza
Celemprzeprowadzonychbadańbyławeryfikacjamodelubadawcze-
go(por.rys.1.),któryukazujewpływnastępującychzmiennychnazado-
woleniezpracy:
