Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16|Communicationdesign,czyliprojektowaniekomunikacji
Zjednejstronyzatemczłowiek,zdrugiejzyskprzedsiębiorcy.Sprzecznośćtę
pokonaćmożnajedyniebezoportunizmu.Awięcchodziopokonywanie
sprzecznościwramachkompetencjispołecznych.
Designpowstajezawszewpracyzespołowejorazwśrodowisku
iwrzeczywistościspołecznej.Potrzebnajestwięcempatia,toznaczykompe-
tencjawewspółmyśleniuirozumieniutego,coludziepotrzebująichcąmieć;
właśnieto„braćtrzebapoważnieirozumiećludzijakopartnera”(Brandes,
Erlhoff,Schemmann2009,94),gdyżtymsamymrozumiesięprocesyspo-
łeczneimożnajekształtować.
Designzawszecośprezentuje,reprezentuje,uzmysławiaikomunikuje.
Badaniazatemmusząbyćotwarteiposiadaćintegratywnycharakter,aby
tworzyćkompleksowyiwielowymiarowydesign;przypomocykompleksowo-
ściinieostrości.Nieostrośćbowiemwnosiwspółmyślenie,współudziałiak-
tywnośćzarównoproducentadesignu,jakiużytkownika.Ponieważzaśko-
munikacjazawszejestnieostraiwymagawspółudziału–gdyżinaczejbyłaby
toczystarecepcjalubautyzm–procestenmożezostaćwprawionywruch.
Askorokomunikacjajestnieostra,towymagadziałaniaipotrzebujekontaktu
zpraktyką.Wtejsamejmierzejednakzaprogramowanesąkonfliktyznauką.
Oilebowiemnaukawymagaempiriiioperujewymiernie,przezcozmuszado
decyzjiwramachalternatywtypu[tak-nie!,otyledesign,zuwaginaczęścio-
wąodmiennośćswegoprzedmiotu,operujeraczejwramachzjawiskoalter-
natywachtypu[zarównoto,jakito!,zuwzględnieniememocjiiemocjonalne-
gocharakterudesignu.Badaniajakościowejednakzawszesąnośnikami
znaczeń!Koniecznejestzatembadaniejęzykaproduktu,każdyproduktbo-
wiemmówijakimśjęzykiem.
Równieważnymelementemjestbionika,toznaczyuczeniesięodna-
tury,bezjejkopiowaniaoczywiście;korzystaniezjejrozwiązańniewrelacji
jedendojednego,lecznazasadzietworzeniaanalogii,odkrywaniazasady,
wedługktórejcośwnaturzefunkcjonujeczytkwizajakimśstosowanymprzez
niąrozwiązaniem.Designkrytyczny(criticaldesign)zaśprodukujerozwiąza-
niasubwersywne.Wtymsensiedesignstosujewzasadziemetodęgrounded
theory,toznaczymetodęwzajemnegouzupełnianiasięteoriiiempirii,kon-
cepcjiiwykonaniaproduktu,nazasadziewzajemnegowzbogacaniasię(por.
Brandes,Erlhoff,Schemmann2009).
Przejdźmyterazdopróbyomówieniaprocesudesignuijegowielowymia-
rowości,anastępniedopróbyzdefiniowaniategoobszarudziałalności.Aktual-
nystanrozumieniaproblemówwtejdziedziniesprowadzasiędopoglądu,„że
