Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁI
E-COMMERCE
E-handelznanytakżepodnazwąe-commercetosystem
transakcyjnyobejmującyzakupisprzedażtowaróworazusług.
DokonywanesąpoprzezsieciopartenaprotokoleIP.
(wykorzystującysiećinternetową,jakośrodek
wymiany
pomiędzy
kupującymi
asprzedającymi).
Towary
iusługi
zamawianesąwtrybiebezpośrednim(on-line),natomiast
dostawaorazpłatnośćmożeodbywaćsięwsiecilubpozanią.Ze
względunaglobalnyzasięgsieciinternetowejistniejemożliwość
dotarciadokonsumentówcałegoglobu.Rozpowszechnioną
formąhandluelektronicznegosąsklepyinternetowe.Ze-
commercewyłączonesązamówieniazłożoneprzeztelefon,fax
lub
za
pośrednictwem
poczty
elektronicznej.
Handel
elektroniczny(ang.E-commerce)tospecyficznyrodzajhandlu2.
E-commerce
jest
dodatkowym
kanałem
dystrybucji.
Pozwalaonnawzrostdochodóworazudziałuwrynkubez
ponoszeniawysokichnakładów.Dodatkowedochodymoże
generowaćprzychódzesprzedażypowierzchnireklamowej
wserwisiewww.Strategiamarketingowa,jakąprowadzą
właścicieleserwisuinternetowegopozwalanaobsłużeniewielu
rutynowychczynnościsprzedażowych,odciążająctymsamym
pracownikówdziałusprzedaży.WtymczasieCipracownicy
mogąwykonywaćinneczynności.Pozwalaonnarozszerzenie
rynku
dla
naszego
produktu
lub
usługi,
zwiększenie
rozpoznawalnościnaszejmarki.Takaekspansjapowoduje
generowaniekosztów,któresąowieleniższeniżtworzenie
alternatywnychstacjonarnychrozwiązań(otwieraniesklepów,
2https://mfiles.pl/pl/index.php/Handel_elektronicznydostęp20-01-2019r,godzina11:30.
5|Strona