Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
m.in.HoteliSpaStaryDziwnów,HotelAquariusSpa,HotelArkaMedicalSpaiHotel
DivaSpawKołobrzegu,HotelMedicalSpaSanatoriumUnitralwMielnie(Sawińska,
Sidorkiewicz2010).
Rozwójturystykizdrowotnej,zmieniającasięstrukturakuracjuszy,potrzebyiwy-
maganiaturystóworazrosnącakonkurencjazestronynowoczesnychobiektówspra-
wiają,działalnośćmarketingowanarynkuprzedsiębiorstwuzdrowiskowychnabrała
większegoznaczenia.Jeszczew2004roku,analizującofertęzachodniopomorskich
przedsiębiorstwuzdrowiskowych,możnabyłozauważyć,przedstawianabyłaona
wsposóbbardzoogólny.Brakowałoopracowanychpropozycjiadresowanychdokon-
kretnychsegmentów.Pakietynajczęściejokreślanebyłymałozachęcającymihasłami,
naprzykład:sanatoryjneiszpitalneleczenieuzdrowiskowe,wczasylecznicze,turnusy
rehabilitacyjne.Tylkosporadycznieofertykierowanebyłydokonkretnychgrup.Niewy-
korzystywałosięrównieżprofilowaniapropozycji.Dopierowkońcu2004rokuwKa-
mieniuPomorskim,ŚwinoujściuiPołczynie-Zdrojuwprowadzonopojedynczeoferty
ukierunkowanenapotrzebyróżnychrynkówdocelowych.NaprzykładUzdrowisko
ŚwinoujścieS.A.proponowało:„RelaksującyczerwcowytydzieńwsanatoriumBał-
tyk”wpakiecienocleg,wyżywienie,opiekalekarskaizabiegileczniczeorazimpre-
zyfakultatywne,czy„Rodzinnewczasywsierpniu”zakwaterowaniewsanatorium
AdamiEwa,wyżywienieizabiegiwramachpotrzeborazminiprzedszkoleiplacza-
bawdladzieci.
Obecnieprzedsiębiorstwaświadcząceusługizdrowotneprześcigająsięwtworzeniu
ofertadresowanychdokonkretnychsegmentów,amarketingowewsparcieproduktu
jestnacorazwyższympoziomie.Przykłademmożebyćm.in.przedsiębiorstwouzdro-
wiskoweCentrumZdrowiaiRelaksuVeranozKołobrzegu,którefunkcjonowałodo
2009rokujakoOśrodekWczasowo-Rehabilitacyjny„WęgielBrunatny”Sp.z.o.o.
Przedsiębiorstwoto,bysprostaćwspółczesnymwymaganiomrynku,nietylkozmieni-
łonazwę,alerównieżzróżnicowałoofertędlakuracjuszykomercyjnychibiznesowych
orazwprowadzaróżnerozwiązaniamarketingowe.
4.Zakończenie
Rynekturystykizdrowotnejwojewództwazachodniopomorskiego,zwłaszczauzdro-
wisk,dynamiczniesięrozwija,apostępującezmianyodzwierciedlajątrendyzachodzą-
cewturystyce.Wśródzaobserwowanychzmiannależywymienićprzedewszystkim
rosnącezainteresowaniewyjazdamidouzdrowisk,wzrostliczbyobiektówświadczą-
cychusługizdrowotneiprozdrowotne,rozszerzenieofertybiznesowejhotelioprodukt
turystykizdrowotnejczyróżnicowanieofertyiintensywneprowadzeniedziałalności
marketingowej.Podążanieprzedsiębiorstwzanowymitrendamijestjaknajbardziejna-
turalne,należyjednakzastanowićsię,czypomimopodejmowaniaichwcelupoprawy
konkurencyjnościonezgodnezoczekiwaniamiipreferencjamikuracjuszy,czynie
budząniejasnościpodczaspodejmowaniadecyzjinabywczychiczyniezmieniającha-
rakteruuzdrowisk.
19