Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Kazusnr4.Lojalnośćidobroklienta
49
zatemmożnaradcyprawnemuAgnieszceBizonbraknależytej
starannościwreprezentowaniuklientkiKatarzynyZając,gdyżnie
uzyskałajejwyraźnejzgodynazawarcieugody.Cowięcej,zgodnie
zart.12ust.3k.e.r.p.,świadczącpomocprawną,radcaprawnyzobo-
wiązanyjestzszacunkiemtraktowaćwszystkichklientów,zachować
umiaritaktwswoichwypowiedziachorazpowściągliwośćwoka-
zywaniuosobistegostosunkudostroniuczestnikówpostępowania,
sądubądźorganu,przedktórymwystępuje.Trudnozatemsformu-
łowaniaonieporadnościiniewykształceniuklientki,codoprowa-
dziłowkonsekwencjidozmuszeniajejdoprzyjęciaugody,uznać
zataktowne.Równieżzgodniezart.38ust.5k.e.r.p.radcaprawny
powinienwswoichwystąpieniachzachowaćumiaritakt.Nato-
miastzgodniezart.38ust.6k.e.r.p.radcaprawnypowinienunikać
publicznegookazywaniaswojegoosobistegostosunkudoklienta,
jegoosóbnajbliższychiinnychuczestnikówpostępowania.Wta-
kiejsytuacjiradcaprawnypowinien,biorącpoduwagędobroklient-
ki,zeznaćprzedsądemipotwierdzićstanowiskoskarżącej,żenie
chciałazawrzećugodywzakresieuchyleniasięodskutkówzawartej
ugody.PodrządamiKodeksuEtykiRadcyPrawnegoobowiązujące-
godo30.06.2015r.nakorzyśćAgnieszkiBizonprzemawiałfakt,że
wedługart.27ust.2infnetegoKodeksuradcaprawnypowinienza-
chęcaćstronydougodowegorozwiązaniasporu-jeżelijesttozgod-
nezinteresemjegoklienta,awprzedmiotowejsprawieAgnieszka
Bizondziałaławdobrejwierze,gdyżuważała,żeugodajestkorzystna
dlawnioskodawczyni.Obecnieproblematykainformowaniaklienta
omożliwościzawarciaugodyzawartajestniewKodeksieEtykiRad-
cówPrawnych,leczw§4Regulaminuwykonywaniazawoduradcy
prawnego(załącznikdouchwałynr94/IX/2015KrajowejRadyRad-
cówPrawnychz13.06.2015r.);zgodniezust.1tegoprzepisuradca
prawnymaobowiązekwkażdejsprawie,którawjegoocenienada-
jesiędopolubownegozałatwienia,przedstawićklientowiinforma-
cjęopozasądowychmożliwościachrozstrzygnięcialubrozwiązania
sporu,wszczególnościwtrybiearbitrażowymorazmediacyjnym,
jakrównieżomożliwościzawezwaniadopróbyugodowej.Natomiast
zgodniezust.2tegoprzepisuprzedpodjęciemdecyzjiwsprawie
skorzystaniazpozasądowychmetodrozstrzyganialubrozwiązywania
sporuradcaprawnyzobowiązanyjestuzyskaćakceptacjęklienta.