Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Technologią,któramożeodmienićwspółczesnyświat,gospodarkęiżycieco-
dzienne,jestsztucznainteligencja.Człowiekodzawszemarzyłomaszynach,które
będąmyślałyzaniegoibędąwykonywałyautomatyczniewieleprac.Marzeniate
zaczęłybyćurealnianewlatach40.XXwieku,kiedytostworzonomatematyczny
modelneuronu.Wlatach60.zaprojektowanopierwszegochatbotaonazwie
ELIZA.Kolejnelata,praceiodkryciawsposóbewolucyjnydoprowadziłydowy-
produkowaniakomputera,którypokonałwgrzewszachymistrzaGarriKaspa-
rowa.Tenprzełomowymomentspowodował,żeuwierzono,iżmaszynymogą
miećzdolnościzbliżonedoludzkiegomózgu.Kolejnymetapemrozwojui,conaj-
ważniejsze,praktycznegowykorzystaniasztucznejinteligencji,byłoudostępnienie
chatuGPT.AIstanowidziśbardzoważnyobszar,pozwalabowiemnawspieranie
trudnychiskomplikowanychdecyzjibiznesowych.Zagadnieniatesąporuszane
wrozdzialetrzecim.
Transformacjacyfrowapowoduje,żewprzedsiębiorstwachwzrastarolatech-
nologiiinformacyjno-komunikacyjnych(ICT).Organizacjestająsięuzależnione
odrozwiązańinformatycznych.Częśćprzedsiębiorstwjestwstaniesamaradzić
sobiezzarządzaniemICT.Dziejesiętakwtychjednostkach,któremająwystar-
czającezasobyorganizacyjneifinansoweorazniezbędnąwiedzę.Innepodmioty
korzystajązusługzewnętrznych.Woląskupiaćsiętym,naczymznająsięnajlepiej,
orazrealizowaćkluczoweprocesybiznesowewynikającezprofiludziałalności.
Wrozdzialeczwartymskupionosięnaidentyfikacjikluczowychczynnikówsuk-
cesuoutsourcinguIT.Przyjmowanieodpowiednichstrategiizarządzaniazasobami
informatycznymiibraniepoduwagęrozwiązańtakichjakoutsourcingmogąbyć
traktowanejakocechainnowacyjnościprzedsiębiorstwa.Wrozdzialewskazano
czynnikimającedecydującywpływnaskutecznośćoutsourcinguIT.Podjętorów-
nieżpróbęopisaniazasadidentyfikacjitychczynników.Uwieńczeniemrozdziału
jestprzedstawieniemodeludeterminantsukcesuoutsourcinguIT.
Jednymznastępstwtransformacjicyfrowejjestpojawieniesięipraktycznare-
alizacjapodejściaprocesowego.Procesybiznesowewywodząsiębezpośrednio
zalgorytmów.Zmieniająonezasadyfunkcjonowaniawspółczesnychorganizacji.
Strukturaprzedsiębiorstwstajesiębardziejpłaska(horyzontalna),azarządzanie
odbywasięnieprzezpryzmatzadańifunkcji,leczprzezpryzmatprocesów.Natu-
ralnymnastępstwempodejściaprocesowegowzarządzaniujestpodejścieproce-
sowewsystemachinformatycznych.Wrozdzialepiątymmonografiiporuszonote-
matykęwarsztatówwymagańprzyzastosowaniupodejściaprocesowegodo
identyfikacjiwymagańfunkcjonalnychwobecsystemówinformatycznych.Autor
zwracauwagęnawystępowaniewyraźnejlukizarównowliteraturzeocharakterze
naukowym,jakiszkoleniowymczypopularyzatorskim.Proponujeteżwłasnezde-
finiowanepojęciaiopracowaniacharakterystykiwarsztatówwymagań.
6
