Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
przekształcićprzynajmniejczęśćrywalizacjiwprzymierzeprzybierająceróżneformy
organizacyjno-ekonomiczne.Dlategocorazpowszechniejwłączająsięwtworzenietzw.
przemysłuusługfinansowych,czyliukładuróżnegorodzajuinstytucjifinansowych
rozwijającychdynamiczniedziałalność,polegającąnawytwarzaniuioferowaniuróżnego
rodzajuiwiększejliczbyusługfinansowych(pojmowanychszeroko),częstosubstytucyj-
nychwobectradycyjnychusługbanku
19
.Wprzyszłościbankbędziefunkcjonować
wformulekonglomeratufinansowego
20
,integrującegoprzedsiębiorstwazróżnych
branżprzemysłuusługfinansowych.Będziewspółpracowaćzfirmamizróżnych
sektorów,finansowymiiniefinansowymi,takimijak:
•towarzystwaubezpieczeniowe–wramachkoncepcjibancassurance,
•spółkileasingowe–dlapotrzebudzielaniakredytówfinansującychnabycie
przedmiotuleasingu,
•domymaklerskie–wceluumożliwieniaefektywnegolokowaniapieniędzyna
rynkupapierówwartościowych,
•przedsiębiorstwazbranżyassetmanagement–wspomagającekompleksową
(poprzezefektywnezarządzanienadwyżkamipieniężnymi)obsługęfinansowąklientów
zsegmentuprivatebanking,
•operatorzytelefoniikomórkowej–umożliwiającywłaściwefunkcjonowanie
usługmobilebankingu(WAP,SMS),
•firmyzbranżyFMCG(dużesiecihandlowe)–zpowoduichsilnejekspansjina
rynkuwydawcówkartkredytowych,
•koncernytelewizyjne–upowszechniającekorzystaniezusługbankowości
telewizyjnej(interaktywnej),
•internetowe–występującewrolipartnerawupowszechnianiuisprzedażyusług
bankowościinternetowej,
•inneinstytucjeniebankowerozkwitającewśrodowiskusieciowymioferujące
zintegrowaneusługifinansowelubinformacyjnedotycząceefektywnościusługfinan-
sowych.
Wykorzystanieprzezbankiformułykonglomeratufinansowegopozwoliimprowadzić
konkurencjęmiędzygrupamiusług,wśródktórychnaznaczeniucorazsilniejbędą
zyskiwaćusługiwychodzącepozaklasycznąofertębankową.
Zmianywoferciebankowejmusząsilniejniżdotychczaswynikaćzorientacjina
klientawdziałalnościbankowej,motywowanejrosnącymioczekiwaniamiizmniej-
szającymsięprzywiązaniemklientówdobanku.Całkowiciestracinaznaczeniuklasyczne
porządkowanieusługbanku(zarównowteorii,jakiwpraktyce)nausługiaktywne,
pasywne,pośredniczące.Poszczególneusługimusząpodlegaćagregacjizpunktuwidzenia
potrzebklientów.Wprzeciwnymrazieklienciniezadowoleniniestanąsięorędownikami
narzeczbanku,abędąprzechodzićdosiecikonkurencyjnychwzględemtej,wktórej
bankfunkcjonuje.Jednocześnieusługibędąmusiałycechowaćsięotwartościąoznaczającą
19
S.Flejterski,Dywersyfikacjastrukturysektoraiprzedsiębiorstwabankowego,Szczecin1998,s.35.
20
Nagrunciepolskiegoprawabankowegoodpowiednikiemterminu„konglomeratfinansowy”jest
termin„holding”wróżnychjegoodmianach,takichjak:„holdingfinansowy”,„holdingbankowy”,„holding
mieszany”,„holdinghybrydowy”.Zob.art.1ustawyz1kwietnia2004r.ozmianieustawy–Prawobankowe
orazozmianieinnychustaw,Dz.U.nr91,poz.870.
23