Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
22
zniekształceńwynikającychzszumówinformacyjnych.Źródławtórnedostarczają
częstotychsamychinformacjilubprzetworzonychwoparciuoinformacjepocho-
dzącezeźródełpierwotnych.Ichcharakterystycznącechąjestwystępowanie
obawyoprzekazanieinformacjimniejwiarygodnychiczęstozniekształconych
przezróżnegorodzajuszumyinformacyjne[Systemy2001].
Wprocesiezarządzaniainformacjemusząbyćdostosowanedoszczeblazarzą-
dzania(strategiczny,taktyczny,operacyjny),gdyżnaposzczególnychpoziomach
potrzebneinformacjeoróżnymcharakterze.Zzwiązkuztymwnaukachoza-
rządzaniuwyodrębniasięinformacjęoperacyjną,taktycznąistrategiczną.Napozio-
miestrategicznymprzydatneprzedewszystkiminformacjepłynącezotoczenia
orazwewnętrzne,stanowiące„esencjędziałalności”[NogalskiiSurawski2003].
Informacjastrategicznajestczynnikiemredukującymniepewność,szacującym
wielkośćryzykawpodejmowanychdecyzjachorazszansizagrożeńzwiązanych
zprzyjętąstrategiądziałania,pełnirolęreduktoraniepewności,określamocne
isłabestronyprzedsiębiorstwanarynkulokalnymiglobalnymoraztworzywięź
komunikacyjnązotoczeniem[Sopińska1999].Musionabyćaktualna,kompletna,
istotnaorazdokładna,przyczymdlanajniższegoszczeblazarządzaniapotrzebne
informacjeodużymstopniudokładności,aleobejmującewąski,ściśleokre-
ślonyobszar,natomiastnanajwyższympoziomiezarządzaniawykorzystywane
najczęściejinformacjeprzybliżone[Sopińska1999].
Istotneznaczeniewprocesiezarządzaniamainformacjamenedżerskadefi-
niowanajakowszelkajednostkowalubzbiorczawiadomość,którapozostajedo
dyspozycjilubjestwykorzystywanaprzezkierownictwoprzedsiębiorstwa(insty-
tucji),jednostkiekonomiczno-zarządcze,ciałaopiniodawczo-doradcze[Stabryła
2010].Wprocesiedecyzyjnymmenedżermadostępdowieluźródełirodzajów
informacji.Jednymzetapówtegoprocesujestpotrzebazebraniaróżnorodnych
informacji,ichselekcjaorazintegracjadlapotrzebpodejmowanychdecyzji.Wkaż-
dejorganizacjipowinnawięczostaćopracowanaiwdrożonastrategiazarządzania
informacjami.Musionauwzględniaćtworzeniepowiązańwramachcałegoprzed-
siębiorstwa,atakżewłączaniekontrahentów,czyliprzedsiębiorstwhandlowych,
usługowych,biurinżynieryjnych,awszczególnościwszystkichdostawcówwjeden
systeminformacyjny.Zarządzanieinformacjamiwobliczupermanentnychzmian
otoczeniagospodarczegostałosięjednymzkluczowychprocesówwewspółcze-
snychorganizacjach.Obecniepozycjęliderarynkowegozdobyćmożetafirma,
którapotrafiszybkopozyskiwać,właściwiegromadzić,odpowiednioprzetwarzać
iracjonalniewykorzystywaćinformacjegospodarcze[BinsztokiPerechuda2003;
Kauf2003].
Dotychczasowewysiłkiopisania,czymjestinformacja,niewyczerpałymoż-
liwościwtymzakresie,istniejenawetpogląd,żetermintenmacharakterpojęcia
pierwotnegoiścisłezdefiniowaniegozapomocąprostychpojęćniejestmożliwe,