Cieszący się niezwykłą popularnością na zachodnich uniwersytetach podręcznik do metodologii badań jakościowych. Autor w klarowny sposób prezentuje teoretyczne i praktyczne zagadnienia związane z korzystaniem z takich metod badawczych, jak:
– obserwacja,
– analiza rozmów i wywiadów,
– analiza tekstów i dokumentów,
– analiza materiałów wizualnych.
Silverman porównuje metody analizy różnego rodzaju danych, przedstawia problemy z ocenianiem ich trafności i rzetelności. Porusza również ważne kwestie etyczne związane z pracą badacza. Każdy rozdział kończy się podsumowaniem i propozycją ćwiczeń oraz starannie dobranym zestawem dalszych lektur.