Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WPROWADZENiE–KONCEPCJAiCELPRACY
Wzrastającedochodyspołeczeństwa9większaświadomośćzdrowotnaisil-
nytrenddbaniaourodęsprawiają9żerosnąwymaganiaizapotrzebowaniena
kosmetyki9szczególniewgrupieosóbzeskórąproblemową.Wymuszatona
producentachrozwójcorazlepszychinowocześniejszychproduktów9których
jakośćmaszczególneznaczenie.
Jakośćjestważnymelementemproduktu9wpływanawybórofertyprzezkon-
sumentaimożebyćprzezniegosubiektywnieocenianawodniesieniudokorzy-
ści9potrzeb9preferencjiczywartości(Bielawa92012).Konsumencisąskłonni
zapłacićwięcejniżprzeciętniezakosmetykiowysokiejjakości9którezapewnią
imsatysfakcjęizaspokojąichoczekiwania(Zimon9Gawron-ZimoniSzczygieł9
2014).Postrzeganieichjakościmożezależećodwieluczynników9jakcena9wy-
gląd9opiniainnych9markaczypunktsprzedaży(East9WrightiVanhuele92008).
Wprzypadkudermokosmetyków9czylikosmetykówsprzedawanychodlat
90.XXwiekuwaptekachwPolsce9towłaśnie„specjalistyczneotoczenie”
wśródleków9wyrobówmedycznychiproduktówOTCsprawia9żeichwłaści-
wościijakośćmogąbyćodmienniepostrzeganeprzezkonsumentówwporów-
naniudotradycyjnychkosmetykówdostępnychwdrogeriach.Producenciczęsto
wprowadzająmarkiiliniedermokosmetycznewyłącznienarynekapteczny9na-
dającimcechyoryginalne9odróżniającejeodinnychkosmetykówdostępnych
narynkudrogeryjnym.Ponadtolekarze9główniedermatolodzyialergolodzy9
polecajądermokosmetykidocodziennejpielęgnacjiskóryzproblemami9rów-
nieżpodczasprocesuleczeniapacjentaprzyużyciulekówczywyrobówme-
dycznych.Chociażdermokosmetykisąprzeznaczonedopielęgnacjiściśleokre-
ślonychtypówskóryiproblemówskórnychipoczątkowosprzedawanoje
wyłączniewaptekach(Rzeźnik9KordusiŚpiewak92012)9jużod2016rokusą
dostępnerównieżwoddzielnychdziałachwybranychsiecidrogeryjnych.Nie
zmieniatojednakfaktu9żecałyczaskojarzonesąprzezkonsumentówgłównie
zaptekąispecjalistycznymdziałaniemnaskóręproblemową.
Dermokosmetykisągrupąproduktówwzbudzającąnieustanniewieledys-
kusji9główniezpowodubrakudefinicjiprawnejnaterenieUniiEuropej-
skiej.Zpunktuwidzeniaprawadermokosmetykitoproduktykosmetyczne9które
podlegajątakimsamymregulacjomjakwszystkieinnekosmetykiiniepowinny
7
