Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
wsęp
WSTĘP
„Najwięcejczasukierującypoświęcająnazarządzanieludźmiipodejmo-
waniedecyzjidotyczącychludzi(…)Żadneinnedecyzjeniemajątakdługotrwa-
łychkonsekwencjiiskutkówtaktrudnychdoodwrócenia.Amimotonaogół
kierownicyźlepodejmujądecyzjeoawansachiobsadziestanowisk.Wyglądana
to,żeprawdopodobieństwopodjęciatrafnejdecyzjijestniewiększeniż0,333:
conajwyżejjednatrzeciadecyzjiokazujesięwłaściwa,jednatrzeciatodecyzje
oznikomychefektach,ajednatrzeciatokompletneporażki.Wżadnyminnym
obszarzezarządzanianietolerowalibyśmytaksłabychwyników.”1
PrzytoczonenawstępiesłowaP.F.Druckerawprowadzająnaswob-
szardociekań,natematktórego,jaksięwydaje,powiedzianojużniemal
wszystko.Ewolucjamyśleniaoroliczłowiekaworganizacji,tj.przejście
odmyśleniawkategoriachadministrowaniakadrami,przezzarządza-
niezasobamiludzkimi,zarządzaniepotencjałemludzkim,zarządzanie
kapitałemludzkim,zarządzanietalentami,zarządzaniekompetencjami,
zarządzaniewiedzą,wreszciezarządzanieróżnorodnością,odzwierciedla
zjednejstronydużąpopularnośćtejproblematyki,zdrugiejstronydowo-
dzi,iżdociekaniabadaczywtymzakresieniesąłatweiwciążinspirujądo
kolejnychposzukiwań.Mimodużejaktywnościwomawianymzakresie,
znalezienieidealnegosposobuzarządzanialudźmi,tojesttakiego,który
gwarantujenajwyższąskutecznośćdziałaniaorganizacjiirealizacjicelów
jejorazpracowników,przyzachowaniuwysokiegopoziomuzadowolenia
interesariuszyzewnętrznychnadal,jakzauważacytowanynawstępie
guruzarządzaniaP.F.Drucker,dajemizernerezultaty.Gdziemożetkwić
przyczynaniepowodzeń?Byćmożewbrakuwystarczającychkompetencji
kadrmenedżerskich,byćmożewzbytograniczonympoziomieelastycz-
nościichdziałania,byćmożewniedostatecznejznajomościistotyczło-
wieka,wobecktóregouruchamianezostająokreślonemetodyinarzędzia
zarządzania.Świadomośćtego,zDkim”lubDczym”wistocieprzychodzisię
zmierzyć,podejmująctrudzarządzanialudźmi,wydajesiękwestiąklu-
czową.Niemożnadoniejpodchodzićjednakwsposóbpowierzchowny,
wykazującignoranctwoinadmiernąpewnośćsiebie.Dlaczego?Bomate-
ria,którąprzychodzizarządzać,toprawdziwapotęga.DWażytylko1500
gramów,apomimotodecydujeonaszymżyciu.Potrzebujetylkookoło0,1
woltanapięciaelektrycznego,abymócrozpocząćpracę,dysponujeokoło
dziesięciomamiliardamineuronówidwomatuzinamineurotransmite-
rów.Liczbatakzwanychwewnętrznychpołączeń,synapsis,jestwiększa
niżliczbawszystkichatomówwewszechświecie.Zawieraokołotrzech
trylionówinformacji,coodpowiadadziesięciumiliardomstronleksykonu
lubrzędowiustawionychoboksiebieksiążekdługościokoło180metrów.
1DruckerP.F.,MyśliprzewodnieDruckera,MTBiznes,Warszawa2002,s.195.
~5~
