Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
13
iściśleskoordynowane.Prezentującrolęstrategiirozwojuobszarurecepcji(wtym
zwłaszczastrategiimarketingowej7awjejramachnajnowszychkoncepcji–mar-
ketingupartnerskiego7relacjiiwartości)7wskazanoteżinstrumentypolitykiwładz
samorządowychsłużącejejrealizacji.Zkoleipodkreślająckoniecznośćstworzenia
sieciwspółpracylokalnychaktorówbędącejźródłemdodatkowychkorzyści7aco
sięztymwiąże–kreującejkonkurencyjnąwartośćdlaklientaturysty7scharaktery-
zowanojejpodstawowetypy7warunki7zadaniaibarieryfunkcjonowania.
Rozdziałtrzecitraktujeoprocesiezarządzaniaobszaremrecepcjiprzez
wartośćdlaklientaturystyijegospołeczno-ekonomicznychkonsekwencjach.
Napoczątkuwyszczególnionoczynnikiprzesądzająceopotrzebieaktywnego
oddziaływaniaprzezjednostkiprzestrzennewturystycenaklientówprzezzaofe-
rowanieimproduktówstanowiącychdlanichźródłowartości.Zaprezentowano
równieżetapyprocesukreowaniatejwartości.Stwierdzono7żepostępowanie
należyrozpocząćodzidentyfikowaniawartościaktualnieoferowanejprzezobszar
recepcji7cowymagaprzeprowadzeniabadańwśródodwiedzających.Wynikitych
ostatnichpozwoląnawyłonienienajważniejszychstrategicznieklientówturystów
ipoznanieichwizjiwartości.Niezbędnajestprzytymznajomośćmiarwartości
turystówdlaobszarurecepcjiorazmetodichsegmentacji7stądteżwrozpra-
wiedokonanoichprzeglądu.Następniescharakteryzowanoetapkształtowania
przezobszarrecepcjikonkurencyjnejwartościdlaodwiedzających7podkreślając
koniecznośćnawiązaniaiciągłegopodtrzymywaniaznimirelacji.Teostatnie
należytraktowaćjakozespółinterakcji7czynności7wiedzyiuczućstanowiących
częśćprocesukreowaniawartości7któregouczestnikamisąobszariklient.Zkolei
celemwszystkichdziałańpodejmowanychwetapiekomunikacjijestdotarciedo
kluczowychklientówturystóworazstworzeniewichświadomościwyrazistego
ijednolitegoobrazunowejproponowanejprzezobszarwartości.Niemniejistotna
jestfazaoferowaniaidostarczaniatejwartości7wymagającam.in.włączeniado
łańcuchawspółpracypośrednikówturystycznych7czylipodmiotówzewnętrznych
destynacji7coniejednokrotnieokazujesiętrudne.Stądteżnależyalbozastosować
dystrybucjębezpośrednią7albospróbowaćstworzyćzpośrednikamizintegrowane
kanałymarketingowe.Zwróconoponadtouwagę7żerozwójnowoczesnychtech-
nologiiinformatycznychusprawniłwszystkieetapyprocesukreowaniawartości
nazglobalizowanymrynku7dostarczającrozlicznychmożliwościprzekazywania
informacjiiporozumiewaniasięnaodległość.Jakoostatecznycelwykorzystania
zaprezentowanejkoncepcjiwskazanowzrostdobrobytumieszkańcówdestynacji.
Powiększającysięwsposóbkontrolowany(lubprzynajmniejutrzymującysięna
jednakowympoziomie)wwynikukreowaniakonkurencyjnejwartościruchtury-
stycznyiwyższewydatkiodwiedzającychtoźródłododatkowejdziałalnościoraz
dochodówmiejscowejludności7atymsamymważnyelementrestrukturyzacji
iaktywizacjispołeczno-gospodarczejobszarurecepcji.