Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Logistykawratownictwie2022
wych(SOR)jakogłównąformęagresjiwymieniliużywaniepodniesionegogłosu
(95%).Zpogróżkamizetknęłosię72%ankietowanych.Stwarzaniegroźnychsy-
tuacjimiałomiejscewobec59%osób,apróbyuderzenia(ataku)dotyczyły44%
badanych.Częściejnazachowaniaagresywnezestronypacjentównarażenibyli
ratownicypracującywzespołachwyjazdowychorazwizbieprzyjęćniżratownicy
pracującywSOR[12].
UstawodawcawprowadziłwKodeksieKarnymzapischroniącym.in.tęgrupę
zawodowąprzedagresywnymizachowaniami.Zgodniezart.222§1k.k.„Kto
naruszanietykalnośćcielesnąfunkcjonariuszapublicznegolubosobydopomocymu
przybranejpodczaslubwzwiązkuzpełnieniemobowiązkówsłużbowych,podlega
grzywnie,karzeograniczeniawolnościalbopozbawieniawolnościdolat3”[20].
WykorzystującpodejścieA.CarolladopoziomówCSR,stwierdzićmożna,że
nietylkoratownicymedycznipowinnirealizowaćdziałaniaopartenaspołecz-
nejodpowiedzialnościbiznesu,aleisamospołeczeństwowzględemtejgrupy
zawodowejtakże(zwłaszczamowatuoodpowiedzialnościprawnej,etycznej).
Wartojednakpodkreślić,iżratownicymedycznidoświadczająrównieżagresji
zestronyinnychpracownikówmedycznych.Najczęściejsątowulgarnezacho-
wania,szantaż,pogróżki,anawetpobicia[21].Dużeznaczeniemarównieżto,iż
placówkiochronyzdrowiasąsilniezhierarchizowaneprzezcomogąwystępować
takiepatologiejaknp.mobbing[7].
Problemymogątakżeeskalowaćwzwiązkuzezmianowymsystemempracy
ratownikówmedycznych.Dotyczytozmiany„zegarabiologicznego”
,wtrakcie
którejratownikczęstomusibyćmaksymalnieskoncentrowanyorazcowięcejwy-
kazywaćsprawnośćfizycznąiumysłową.Pracazmianowa,prowadzidopoczucia
większegozmęczeniaumysłowegoifizycznego,cozkoleideterminujepodatność
naczynnikipojawiającesięwśrodowiskupracyizwiększaryzykowypadku[21].
Jednymzprzykładówmożebyćwypadekdrogowy,któryczęstospowodowany
jestniedostosowaniemprędkościdowarunkówjazdybądźnieuwagąuczestni-
kówruchudrogowego[9].Pierwszyzwymienionychczynnikówdotyczybra-
wurylubdeterminacjikierowcykaretki,abyjaknajszybciejdotrzećdomiejsca
zdarzenia.Niestety,niekiedychęćniesieniapomocypołączonazprzemęczeniem
bądźchwiląnieuwagiprowadzidowypadku[5].
Innymprzykłademwpływupracyzmianowejnadziałanialogistycznewra-
townictwiejestzdarzenie,któremiałomiejscew2013rokuwSzczecinie.Wów-
czasambulansmiałdotrzećdomiejscazdarzeniaznajdującegosięnaul.Dworco-
wej,ratownicypomylilijednakwytyczneipojechalinadworzecPKP
.Opóźnienie
wdotarciudoposzkodowanegowyniosło25minut,wkonsekwencjiczegopo-
szkodowanyzmarł.Zdarzenietopokazujejakdużyjestkosztmałejpomyłki,
któranierzadkowynikazezłejkomunikacjilubprzepracowania.
14
