6
Wstęp
conoszczególnymprawidłowościomwewnątrzsklepowychzachowańnabywców
jakoprzesłancestosowaniamerchandisingu.
Rozdziałdrugizawieracharakterystykętechnikmerchandisingustosowanych
wsklepachstacjonarnych,poczynającodsposobówsterowaniaruchemnabyw-
cówwprzestrzenisklepu,anawizualnychaspektacharanżacjiwnętrzsklepowych
kończąc.
Rozdziałtrzeciprezentujepodstawowekomponentymerchandisinguinterne-
towegoodróżniającegoodmerchandisinguwhandlustacjonarnym.Wskazano
wnimwszczególnościnadoniosłąrolęarchitekturyinformacji.
Wrozdzialeczwartymscharakteryzowanesąpodstawowetechnikimerchandi-
singuinternetowego.Największynaciskpołożononaproblematykęzwiązanązsys-
tememnawigacjinastronieinternetowejorazsposobamiprezentacjiproduktówna
stronachkataloguproduktóworazkarcieproduktu.
Rozdziałpiątystanowiuzupełnienierozdziałuczwartego.Zaprezentowano
wnimwszerszymzakresiewybranetechnikiperswazyjnewykorzystywanewhan-
dluinternetowym.Dlazapewnieniawiększejprzejrzystościzostałyonepodzielo-
nenatrzykategorie,amianowicienazwiązanezregułamiperswazjiCialdiniego,
heurystykamipoznawczymioraztechnikamizwiązanymizceną.
Mamynadzieję,żeprezentowanawtakimkształcieksiążkaokażesięprzydatna
zarównodlastudentów,jakipraktykówgospodarczychzajmującychsięhandlem
stacjonarnymi(lub)internetowym.
Autorzy