Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Powstaniemerchandisingujakonarzędziawspieraniasprzedażyjestściślezwiązane
zdwomakamieniamimilowymihistoriihandlu:wprowadzeniemsamoobsługioraz
sprzedażyinternetowej.Wspólnymmianownikiemmerchandisingu,niezależnieod
formatuhandlu/kanałusprzedaży,jesttworzenieśrodowiskahandlowegopozwa-
lającegonauzyskanietakiegodoświadczenianabywcy,któreprzełożysięnamoż-
liwienajlepszeefektysprzedażowe.Współczesnymerchandisingstanowielement
zarządzaniakategorią,dlaktóregopunktemwyjściajestrozpoznanieoczekiwań
nabywcówwzakresieofertyisposobujejprezentowania.Niezwykleważnejest
takżerozpoznaniemechanizmuwywieraniawpływunanabywcówprzypomocy
elementówśrodowiskasprzedażyorazprawidłowościwewnątrzsklepowychzacho-
wańzakupowych.
1.1.Genezaiistotamerchandisingu
Mimolicznychopracowańnatematmerchandisingupojęcietojestnadaljednym
znajmniejjednoznaczniedefiniowanychterminówwdyscyplinachmarketingo-
wych.PierwszeideemerchandisingupojawiłysięnapoczątkuXXwiekuwStanach
Zjednoczonychwrazzpowstaniemnowejkategoriipunktówsprzedażydetalicznej
-sklepówsamoobsługowych(Chwałek,1992,s.93).Prawdopodobniepierwszybył
sklepPigglyWigglyuruchomionyw1916roku
1
wamerykańskimmieścieMemphis
1
Wedługinnychźródełpierwszysklepsamoobsługowypowstałw1912r.(por.Organizacja…,
1971,s.9).
